昨年5月から職場に入ってきた、49歳のパートさんについて相談させて頂きたく、投稿させて頂きます。宜しくお願い致します。

私はこの職場に勤め始めてから6年目になるのですが、私よりも年上の方を指導するのは初めてでした。
最初は、「若い子よりは、仕事を覚えるのに時間がかかる」と思って、質問されれば、それが昨日と同じ質問であっても、またわかるように教えていました。

けれど、8ヶ月経った今でも、仕事の優先順位がバラバラで注意をしてしまいます。
先日、私よりも若い子が「そんな事後でいいから、先に掃除して！」と怒鳴っていたので、後からおばさんに、「仕事の優先順位が違うから、言われるんだよ。」とフォローしたら、そのおばさんが、「自分(注意した若い子)だって、ボーッとしてるくせに！」と、その子の事を言い始めたので、「そんな事ないよ。」と言ったら、「人の事ってわからないんだね。」と私に向かって言ってきました。

仕事の覚えが悪く、その上遅い…そして人を見下したような態度を取る…
「こうしたほうが、仕事が早く出来るよ。」と教えても、いつも自己流です。

段々と一緒に働いている人も、その人と話をしなくなり、上司もお手上げ状態です。

私自身も、その人に注意しますが、段々と言い方がキツくなってくるのを自覚します。
けれど、職場の人数が少ないのに仕事量が多いので、早く仕事をこなしてもらわないと、残業ばかりになってしまいます。

その人に対して、言い方がキツくならずに「仏の心」でいるためには、どうしたら良いのでしょうか？どう対応したら良いのか、わからなくなってきてしまったので、良いアドバイスを頂けたら幸いです。

長くなりましたが、宜しくお願い致します。