ありがとうございます。

＞断ってしまうことや拒否してしまうことや自分の勝手な思いで制限してしまうことや排除することが差別

うーん…これは人によって受け止め方が違って「どちらが良いか悪いか決めるべきことではない」という前提での話なんですが、そのご意見は私にはちょっと乱暴に聞こえました。
まず、断るのはこちら側の能力や環境の限界を伝えるために必要なことで、出来ないことを出来ると言って、後で大惨事になれば責任が取れないですよね。このテーマパークの場合は、災害や事故など万が一のことが起きた場合に来場者の誘導や保護責任があり、耳が聞こえない方に対応出来るだけのノウハウや人員を揃えていないなら、現実的に受け入れが難しい状況にあった。つまり、断らなければならない事情があり、それを伝えることが断るという結果になったというだけ。もちろん、オープン以前にどんな人にも対応できる環境を事前に整えておくべきだったとは思いますが、それは結果論に過ぎないとも思いますし。現状に即した対応以外に侮辱的な意味合いが含まれていたならば「差別」と言い切ることは出来ると思いますが、そうではなのにいきなり「差別」と言うのは、なんか違和感を感じるなあ…という補足でした。

＞相手の立場になって考える事が大切だと思います。
うん、私もそうだと思います。
だけど、それは「お互いさま」だからこそ、相手への理解が進み、調和可能になるわけで…一方的に相手に合わせることを強要するようなものであってはならないというか。それは、ある意味で相手（例でいえば耳の聞こえない方）を馬鹿にする行為にもなり得るような気がしますよ、私は。身体機能に差があっても、人としては平等なはずでしょ。「相手を思いやりながらも、無理をしない」、誰も犠牲になる必要はない、そのために出来ることと出来ないことは明確にすることが必要なんじゃないでしょうか。
今回の件では、テーマパーク側は謝罪しました。世間の批判を避けるためでもあったかもしれませんが、この一連の出来事によって、彼らは「障害のある方にも楽しんでもらえる運営」という目標と成長の機会を得たわけですが、一方的に「差別」と言った人たちは果たして相手の立場になって考えることは出来たのでしょうか。むしろ、相手が謝ったことによって自己正当性を認められたものと勘違いしてしまったかもしれない…それは平等とは言えない構図な気がしますよ。