挨拶文の文面が気に入らないと怒鳴られて…
不動産関連の仕事をしています。
ご依頼を頂いた際は必ず近隣の方にお声掛けをして、「看板を設置することや業者の出入りがあるのでご迷惑をお掛けしますがよろしくお願いします。」という内容のお話をさせて頂いています。
お仕事等の関係でお留守の方もいらっしゃるのでそのときは手紙を入れ、後日改めてご挨拶をさせて頂いています。
後日お伺いさせて頂くと、ほとんどの方は「前に手紙入れてくれてたね。」と仰ってくださり、「ご丁寧にありがとう、ご苦労様」と言ってくださいます。
ところが、今回ご挨拶に伺った際に「お前の入れた手紙の文面が不愉快で連絡先を教える気にならない。他の家族はやさしいから教えるかもしれないが自分は仕事柄こういう文面には厳しいから。」と怒鳴られてしまいました。
今までそういうことを言われたことがないのでものすごくショックでした。
ただ謝るだけでそれ以上なにも出来ませんでした。
今までお仕事をさせて頂いた方やその近隣の方でその後もお付き合いさせて頂いている方々に手紙を読んだ時どう思ったか正直に聞かせてほしいとお願いしましたが、「自分は不快に感じてないけど、こういうのって人それぞれだしね。そんなに落ち込むことないんじゃないの?」と言われました。
文面は挨拶から始まり、看板を設置する旨、業者が出入りするのでご迷惑をお掛けして申し訳ありません、お気づきの点がございましたらこちらまでお気軽にご連絡ください。という一般的な内容です。
どこがどう不愉快だったかも言ってもらえず、ただ怒鳴られたような感じです。
文面をもっと良くしたいと思っていますが、どこをどう変えていいのかも見えてこない状況で、モヤモヤした気分が晴れません。
今回のことを次に活かそうと思っていますが、今はとても気分が沈んでいます。
世の中難しいなと感じました…
有り難し 13
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