会社の同僚
私の会社にいるパート(私も)のAさんについてです。
Aさんは以前から私の事を避けたり、挨拶がなく、話し方もキツイです。
理由は分かりません。
接客業をしているのですがAさんはクレームが多いです。
店長に相談したのですが私が悪いような言い方です。
他の人にも相談したのですが他の人にも挨拶がないようでAさんの仲良くしている人には挨拶をしている感じで、気にしなくていいよ、とか会社の人は友達じゃないから、など色々言ってくれ、分かってくれる方がいるので何とかやっています。
Aさんは不満と言うか、愚痴か多いらしく、自分が一番正しいと思っているようで困っています。
Aさんに何か言われるんじゃないか、と気にしながら仕事をしているのも嫌です。
気にせず仕事をすればいいのでしょうか。
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受け流していけたらね。相手にしないのが、Aさんには堪える
Aさんって、前回の質問にも出ていた方ですよね。上からの注意があっても相変わらずなのですね。
周りの指摘を受け入れていける人は、気づきも成長もありますけれど。自分が一番正しいと思い込んでいる人には、何を言っても通じないし、反対に不満や愚痴となり反抗してくる。困ったものですね。
あなたの周りに理解者がいてくださるのが救いですね。たとえ、Aさんが あなたに何か言ってきたとしても、上手くスルーしたり、はいはい〜と受け流していけたらね。相手にしないのが、Aさんには堪えると思いますよ。
お客様からのクレームの改善は、店長の仕事なのにね。店長も頼りにならないよね。
仕事外で、息抜きを見つけるのも◎
質問者からのお礼
中田様
いつもありがとうございます。
何を言っても無駄な感じで相手にしないようにしています。
店長も全く頼りにならないので困っていますが相談する方がいるので助かっています。
息抜き、大事ですね。
ありがとうございます。