はじめまして。
こちらで回答を行っておられる御坊様ならその方法をご存知ではないか？
……と思い立ち、質問させて頂きます。

私は注意力の欠如により服薬を要するため、月1～2回ほど精神病院へ通院しております。
先日、そちらの病院で自分に話しかけてくる患者さんがいらっしゃいました。

話を聞いてもらえる相手を欲してらっしゃるのだろうと思い、
「誰かに話して楽になる事もあるかもしれません。
助言や診断は出来ませんが、お話を聞くだけなら力になりますよ」
と、私に話す事で少しでも辛さを軽減出来るのであればと話を聞くことに致しました。

さてその結果、ご本人は初めて話を聞いてくれる人に会ったと喜んで下さいました。
しかし、専門家でも何でもない一般人で現在絶賛求職中の、
ましてや誇るべき人生を歩んだ訳でもない私には本当に何一つとして助言が出来ず、
自分の人生経験の浅さや力不足を恥じ、また、それらを痛感するに至りました。

もとより自分自身の事で精一杯で、人を支える程の余裕が無いのかもしれません。
私はこれを情けなく思い、人の苦しみに自信を持って向かい合えるような……
上手く表現し辛いですが、そんな人間になりたいと考えます。

そこで質問です。
御坊様は、皆様何かしらの明確な視点を持って
相談に応じてらっしゃるように感じます。

人の心を苦しみから救う為の指針というか、
知識や教えのようなものが仏教にはあったりするのでしょうか？

そしてそれがあるとすれば、一般人であり自分の事で精一杯な私にも、
学び、実践することが出来るものでしょうか？

もし宜しければ、その学び方をご教示頂けないかと思うのです。

よろしくお願いいたします。