仕事がうまく行かなかった時の気持ちの切り替えについて。
回答 2
有り難し 13初めて相談させていただきます。
よろしくお願いします。
私は、お客様に保険など色々とオススメをする仕事をしています。
こちらから声をかけたり、説明したり･･･
接客自体は営業に近い感じです。ノルマはありませんが目標設定は毎回あります。
自分で言うのもなんですが、私自身は成績はいい方なのですが･･･
お客様へ案内をしようとするとそっぽを向かれたり、しっかりとセールストークしても断られたり･･･
その度に悲しい気持ちになってしまいます。
泣きそうになる時もあります。
仕事が上手くいった時の嬉しさより、上手くいかなかった時の悲しみの方が大きいのです。
こういう時、どうすればうまく気持ちが切り替わるのでしょうか。
普段は成績がいいから気にしなくてもいいとか、今のお客様とは縁がなかったとか、色々考えてみますが、なかなかしっくりくる考え方が浮かばず･･･
今の仕事はもう何年も頑張っていて、これからもまだまだ続けていく意思はあるので、どうにか乗り越えていきたいのです。
なにかお言葉を頂けたら嬉しいです。
よろしくお願いします。
お坊さんからの回答 2件
回答は各僧侶の個人的な意見で、仏教教義や宗派見解と異なることがあります。
多くの回答からあなたの人生を探してみてください。
人それぞれ性格も生活スタイルも収入も将来の計画や目標も違います。既に他の保険屋さんと懇意にされているお客様もおられるでしょう。
なので、あなたの接客や提案が悪いというのでは無くて、そのお客様に現時点では合わなかっただけのことです。そう思って次のお客様に切り替えた方がいいと思います。
また、たとえ断られても良い接客や提案をしていたら、お客様の状況が変わった時に向こうから相談があるかもしれませんから、決して無駄ではないと思いますよ。
拝読させて頂きました。
たぶんあなたはそう感じて新たに人がどう思うのか、どう感じているかを潜在的に感じているのです。ですからその人の気持ちを汲み取ることができない時にはショックなのです。
でもそれだけ人のことを知ろうとするあなたであるということかと思います。
あなたはこれからも様々な方との出会いの中で人の心を知り寄り添っていこうとなさるでしょう。
それはあなたがこれからも学んでいくことや伸びしろを表しているのではないでしょうか。
人生はこれからですからね。これからも様々な方との出会いの中で研鑽を積んでいって下さいね。
悔やむより前向きに取り組んで下さいね。
質問者からのお礼
回答頂きありがとうございます。
たとえ断られても無駄ではないという考えがなかったので、心に響きました。上手くいかなくてもクヨクヨせず次に繋げていきたいと思います。
回答頂きありがとうございます。
長い人生、これからのためにも自分を磨いていこうと思います。前向きに頑張ってみます。
