気持ちがコントロールできない
回答 1
有り難し 8こんにちは。
会社の同僚2人が、最近、口やかましいです。
「なんでしたの？」「どうしてそんな風にやったの」「もっとこんないい方法があったのに」「おかしいでしょ」「間違ってる」
勿論、同僚達に悪気はありません。私を可愛がってくれていますし、冗談のつもりで言い募ってるような雰囲気です。
分かっていても、私がどういう意図だったかを説明する前に2人で畳み掛けるように間違いを指摘され、私が悪かったという風に言われ、説明する気持ちが萎んでどうしても不機嫌になってしまいます。
こんなことで会社の雰囲気を悪くしたくないのに、彼らも決して嫌なひとではないと分かっているのに、どうも感情がうまくコントロールできません。
どうすれば、もっと心良く彼らの言葉を受け止められるでしょうか。
どうかアドバイスお願いします。
お坊さんからの回答 1件
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取りあえず仕事に関する想定問答集を作ってみましょう
あれこれと言ってこられるのは、いやですね。しかも、説明も反論の余地も与えない、となると厄介ですね。散々言われたら、不機嫌にもなりますよ。一応親切心から言ってくれているようですので、あなた自身が納得できるアドバイスなら、まだいいんですが。どうも、納得できないアドバイスが多いようですね。説明したり反論したりしようと思っても、一方的にまくしたてられるから上手く出来ない。イライラが募ってくる状態な訳ですね。
まずは上司に相談してみてはいかがでしょうか？仕事に関するアドバイスが中心だと思いますが、ア間違っていたり見当外れだったりするアドバイスいついては、上司の相談し上司から間違いを指摘してもらうのが良いと思います。
もしかしたら、既に上司に相談したけれど、埒が明かないということなのでしょうか？上司に頼んでも逃げられる場合も有りますね。その場合、2人のアドバイスが正しいかのか間違っているのか上司に確認しメモや録音をして言質を取っておきましょう。
上司があてにならない場合、言われっぱなしの状況から脱却するための工夫をしてみるしかないでしょう。説明と反論のため余地を、はすなさんご自身で作っていくしかないでしょう。主に仕事に関する横槍でしょうから、或る程度パターンは決まってくると思います。表題にも書きましたが、説明反論するための想定問答集を作っておくことです。
アドバイスと言う名目の横やりが入ったら、
１、まず相手の言ったことを復唱し、聞き返す。
２、再度アドバイスを言ってもらって、「こういう意味の事ですか？」と確認する。
この段階で、2人の連続攻撃はペースダウンします。ここから、説明反論してみてください。早口はいけません。声ははっきりと、、しかし、話す速さはゆっくりと丁寧に。喧嘩ごしにならないよう気をつけてください。
初めからうまくくとは限りません。はすなさんなりに、工夫してみてください。
質問者からのお礼
ありがとうございます。
上司は頼れなかったので何度か上の質問を復唱して、を繰り返してやってみましたが何せ相手が聞く耳を持たない2人のため、割り込まれどうも上手くいきませんでした。
結果大人としてはみっともなかったかもしれませんが2人のうち1人に、もうやめてくれ、あまりにひどいしつらすぎる。と訴えたところその方だけは控えてくれるようになりました。
一緒になって言い募るのが楽しかったのでしょうか、最近はもう責められることも少なくなりました。
私のことを想ってくれていたわけではないのかなと少しガッカリした気持ちもありましたが、なんとか職場の雰囲気は良くなりました。
本当にありがとうございました。
