ストレスを抱えてる彼女を助けたいです
付き合ってる彼女の悩みを何とかしたいと思い、ひっそりご相談させてください。
長文、且つ伝聞のような表現が多めです。
付き合ってる彼女は23歳(正社員・女性・入社3年目)
同じ職場で働いてるA子さん40代(パートさん・女性・キャリア4,5年目)
クリニックで医療事務の仕事(受付)をしています。
患者さんの会計誤り(同じミスをする)、余計な仕事を増やす(患者さんのカルテのデータを削除する)など、言っても全然直らない、A子さんが嫌で、身体に拒否反応(激しい頭痛と腹痛)が出るほど、深刻な状態になっています。
だからと言って、精神科の病院行こ?とは言うつもりもありません。逆に彼女が可哀想と思ってます。
職場で彼女の心を支えてくれていた同じパートのB子さんは産休に入ってしまい、大好きだった彼女の祖母が他界したり、私の他に理解してくれる相手がいなくなって、今ではA子さんと2人で仕事しないといけないから、余計に頭を抱えています。
彼女は、教えて頂いた事は、2回は聞かないようにと思ってその都度、メモをし、努力してきただけに、メモもしないA子さんが許せず理解できませんし、もう彼女が今ものすごく嫌と言ってます。
私自身もキャリアが長いのに同じミスをする、メモを取らないことに対してびっくりしてます。
ちなみにA子さんは明るく素直な方なのですが、彼女にとってはどうしてももうストレスのような存在です。
A子さんと彼女の職場の院長と昔からの馴染みのようなので、現状を言ってもA子さんに対し何も言ってくれないようです。
自分が辞めるか、それか辞めて欲しいとさえ思ってます。
彼女は仕事は好きなので、すぐ辞めるまでは踏み込めない様子です。
こんな人にどう対処したら良いでしょうか?また、私は彼女に対してどう接していけばいか教えて下さい。
よろしくお願いします。
(補足)
いつも私は、会ったりしてるときに彼女の話を聞いてたり、ラインなどで応援メッセージを入れたりしてますが、フォローにも限界がきています
お坊さんからの回答 1件
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それくらい言わないと、気づかない人っています。
なるほどね。。。仕事に対する姿勢が合わない人と、限られた空間の中で仕事をするのは、しんどいですよね。仕事だからと割り切れないのは、その人のミスをいつもフォローしなければならない、上は分かってくれない、仕事の負担が自分にばかりで納得がいかない、そんなストレスからでしょうね。
A子さん、明るい方なのでしょうが、鈍感というか、周りのフォローでいままで生きてきた方なのかなと思います。誰かが助けてくれるから、やってこれたと。
黙って耐えるだけでは苦痛になるばかりですし、上手くやり過ごすにはもう限界。
辞めてもいいかもと覚悟もあるのなら、
ハッキリ伝えられてはと思いますよ。
文句を言え、喧嘩しろというわけではありません。
「仕事での必要な業務は、きちんとお願いします。ミスのないように、フォローするにも限界あります。しっかり覚えてください。何度目ですか」くらい言ってもいいんじゃないかしら。
それくらい言わないと、気づかない人っていますよ。
あなたも、優しいね。
彼女の辛い顔を見ているのは、心配だものね。
話を聞いてあげるのもいいし、仕事.プライベートと気持ちを切り替えられる安らげる時間を一緒に過ごせれたらいいですね◎
質問者からのお礼
ご回答頂きありがとうございました。
彼女自身も周りの援助で助けられてきてるので、今は彼女にとって試練の時なのかなと思ってます。そのような場合でも、これからも彼女のことをフォローしていきたいと思います。



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