こんにちは
先日、娘がクラスメイトの男の子に怪我をさせてしまいました。

娘の話によると、昼休みが終わったあとも遊びをやめなかった男の子に何度も注意をしたのにやめてくれない、『ヤダ』と注意のたびに言われたことにより、男の子の椅子を故意に引き、転ばせて指の骨にヒビを入れてしまいました。

怪我をさせてしまったのは、全面的にこちらに非があります。それなので、すぐにでも謝罪をしたく、学校に取り急ぎ連絡先を教えていただきたいとお願いしたのですが、相手方のご家族に『お互いの話が食い違う面（ヤダと言われた、言ってないなど）がある。また目撃者の証言もないので、状況証拠もなく、全くクリアになっていないうちではなく、全てがクリアになってからの謝罪が必要ではないのか』との伝言を学校側から伝えられました。

理由が何であれ、怪我をさせてしまったことに変わりはなく、その謝罪をまずはすべきなのではないかと思うのですが、どうしたらいいのか、わからなくなってきてしまいました…。