仕事が怖いです。
回答 1
有り難し 55月に1年のブランクを経て前々職と同じ職種、
同業他社（店舗型小売業)に転職しました。
同業ではありますが、より専門的な分野で知識・技術ともに全然分からないレベルで辛いです。
知識や技術については自分のレベルが足りないだけなので、休憩時間や休日には勉強を行なっているのですが、
初日からレジ操作や開店業務すら教えられず、
商品在庫の場所や書類の記入方法など日々の業務について質問してもふわっとした回答でしか答えてくれなかったり、あっちと指を指すだけだったりでミスも多く常に怒られてしまいます。
(メモも必ず取るようにしています)
新しい業務を覚える時は必ず、
教わってない業務について
何故出来ていない！？と怒られ、それで覚える…といった具合です。
マニュアルも無いため自習も出来ず、質問しても流されるので、基本は他の人が行っている方法を見てマネしてる状態です。
転職したばかりなので頑張りたいのですが
最近仕事に対して怖いと思うようになってきました…。
お坊さんからの回答 1件
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最初はそんなものですよ。
3年後にはあなたが後輩に教える側になるかもしれないのですから、今のうちに怒られて教わっておきましょうね。
先輩や上司が怖いと感じたら、心の中で「所詮は同じ人間だ、恐れることはない」「別に命が奪われるわけではない、怖くない」と自分を鼓舞してくださいね。
また相手の目を見て話すことが苦手なら鼻や眉間を見て話せばいいですよ。
また相手に怒られる時に大きな声や悪い言葉や怖い顔などの感情的な所は無視して、怒っている言葉の中の大切な所だけをしっかり受け止めるようにしましょうね。相手の感情に押されて大切な言葉を聞き逃すことがないようにね。
今だけですからね。段々仕事を覚えてきたら怒られる回数も減るし自信もついてきますからね。
お客さんの立場に立ってこれからも頑張ってくださいね。
