人間関係がとても面倒くさく感じます。回答受付中
今職場で、自分と関わる人との人間関係が面倒くさくなっています。
いつも仕事で一緒に行動している看護師さんたちの事を「いつも一緒だから、呼びたい時にいない」というような事を看護師の部長に言ったら、「管理者(私)から苦情が来てる」と言ったらしく、現在常に一緒に行動してる看護師の片割れから無視されています。何かある時はもう一人の相談員の方へ言ってるらしく、あまり面白くはありませんが仕方ないかなと思っています。退職予定らしく、私のせいかな、と思ってしまいます。
また、今日は別の看護師に「この案がいいんじゃないか」「こうしたらいいんじゃないか」「何か良い案があればねぇ」って言われて、ちょっとイラッとして「あったらもうやってますよ」って言い返しちゃった。そしたら「あ、すいません」ってそっぽ向かれてどっか行っちゃったんですけど、面白くなかったんだろうな、と。
ただこの件に関しては、自分にすごい罪悪感があるとかではなく今まで積もったモノが爆発した感じだったので、言えて清々した、という感じです。
ただ、今後も関わりを持っていく事もあるのですが、とっても面倒くさいです。わたしが我慢すればと思いますが、好き勝手言われるのも嫌です。自分自身が一番面倒だと思っています。
気にしすぎだとは思いますが、自分のせいで、という気持ちが止まらず気分が沈んでしまいます。どうしたら良いでしょうか?
お坊さんからの回答 2件
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労いや感謝も伝えつつコミュニケーションを。面倒さも自分のため
あなたの職場は、チームワークも必要だろうと思いますので、ある程度は我慢もしてこられたことでしょう。ですが、管理者のあなたと、現場で動く看護師とのそれぞれの立場で伴う責任もありますから、必要な時にはしっかり言うことは当然。
ただ、あれこれ勝手なことを言われてしまうと、(こちらの事情を何も知らないくせに)とカチンときてしまうことも起きますね。
他人は言いたいことを言うものですが、仕事で必要な業務において、自分の仕事がやりやすいように、相手に労いや感謝も伝えつつコミュニケーションを。面倒さも、自分のためになりますよ。
責任者は辛いね
こんばんは。その看護師さん達にとって、あなたはリーダー或いは責任者の関係なのですね。
今時のリーダーは大変ですよね。わたしの身近にも「主任」がいますが、人間関係にはすごく苦労しています。だから、あなたのモヤモヤも、わかるような気がします。
さてまず問題が起きているのならば、それは指摘して改善しなきゃいけません。その発議をするときは、「コレコレで困っている」と同時に「こうして欲しい。何故ならコレコレだから」ということを3点セットにしては如何でしょうか。「みんなで多くの患者さんを見ているんだから、なるべく分散して動いて欲しい。いつも2人一緒だと、急な要件の時連絡が取れにくいから」とか。「患者さんのため」という視点を示せること、がポイントです。そして「この人たちは自ら考えられる」という信頼が示されるからです。
課題についての提案があったということは、問題が共有されているので、良いことです。ただ、それを却下するならば、「考えてくれてありがとう。だけどね」と、一言感謝を先に入れると「聞く耳」を持ってくれる可能性が高まります。即答しなくても「一緒に考えよう」「根本的にここが問題」とか、深めることができるかも知れません。
そう、人は「聞いてくれる人に向けて話したい」ものです。あなたご自身もそうではありませんか?立場は指導者であっても、周りを育て底上げしていくのは、そういうリーダーシップだと思いますよ。
看護師さんも、その間の風通しの良さは大切なんだろうと思います。「好き勝手言われた」としても、「それは患者さんのためになるね」を理性的に判断できるなら、「面倒くさい人間関係の職場」ではなくなっていくような気がします。



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