職場で50代男社員に理不尽な事で注意されて落ち込んでいます。
アラサー女性/30代
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有り難し 8
私はコールセンター兼事務作業をしている職場で働いています。
電話専門グループも事務処理専門グループも一つの大きな部屋で、混じって座ってます。
私は事務処理担当なのですが、昨日は電話をかける業務になりました。すると、通路挟んだ隣の男性社員に声が大きいと怒られたんです(ーー;)
一人で、働いてるわけじゃないんだからとまで言われ落ち込んでいます。そんな事言われるのは初めてなので大きいとは思ってませんでした。
どうしたらいいでしょうか?
気難しい方な様で、本人はいつも電話専門グループ内で大声で言い合いしてます💧
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よくある話ですよ
はじめまして、ご質問拝見しました。私はコールセンター業務に長く居た経験があるので参考になればとおもいます。初めてコールの仕事をされる方は緊張のあまり、いつもよりに声が大きく高くなる人がおられます。(無意識に)
声が高くて早口になると顧客にも隣の人にも耳障りに聞こえるケースがあります。
全員ではありませんが、電話の仕事をしている人は声が大きいです。悪気があるわけではありませんので気にされないのが一番良いと思います。
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