素行の悪い上司の接し方について
いつもありがとうございます。
私はこの4月に新しい部署へ異動になり、素行が悪く好き嫌いが激しいと定評のある女の上司(過去に休職者や退職者が出るほど)に変わりました。
前任者から引き継ぎが全くなく、他の職員へ聞いても的外れな助言しかもらえない中で手探りで業務をしています。
そんな中、女上司が私の会話に対して「は?」としか言わなくなりました。
完璧主義で、常に誰かにイライラしているようで、私が特に失敗をしていなくてもイライラした態度を取り、他の職員には全くそのような態度を取らず、私に対し露骨な態度ばかりです。
私を道具だと思っているのか、部屋の模様替えをするから大荷物を一人で整理してとさえ言われる始末です。
女上司の態度やその発言に傷ついてしまい、顔色を伺いすぎて報告や質問をするにも支障が出る形になってきたのでどうしたものかと悩んでいます。
仕事中は笑顔で装っていますが、いつストレスが身体に出てしまってもおかしくない状態で、正直どうすべきか焦っています。
また、理不尽な仕事や手探りの業務は、その状況を察した他の職員がいつでも手伝うからと言ってくれ解決できそうです。異動を希望することもできますが、異動先にも同じような女上司ばかりで休職している人や退職している人がいるのが現状です。ちなみに、女上司の上の人にはまだ相談できていません。
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抱え込まないこと
ご相談拝読しました。
職場の人間関係は難しいですよね。そのような中でのお仕事本当にお疲れ様です。
上司についてですが、あなたが一人で抱え込んでしまい視野が狭くなって逃げ場がなくなってしまうことが一番避けるべきことだと思います。
だからといって誰彼構わず相談したり、しかも批判的な意見を伝える事はさらなるトラブルの恐れもあるので避けたいところ。
まずは上司の上席の方に報告・相談する前に、今の状況が客観的にどうなのか信頼できる同僚の方に確認してみましょう。
自分だけが露骨に不当な態度をとられている気がするのだが周りはどう見ているのか。上司からあなたへの態度の原因について何か思い当たる所はないか。
心を壊してまでこの問題に向き合う必要はないことは前提ですが、そのような上司やそのような態度を取る人が多かれ少なかれどの部署、あるいはどの会社・職場に行ってもいる可能性があるならば、今ここできちんと対処する術を身に付けておくことはあなたの今後にとってもとても大切なことだと思います。
その上司がなぜそのような態度をとるのか、そこには必ず原因があるはずです。しかし原因が分かったところでそれを改められる人もいれば上手くできない人もいます。つまりそうせざるを得なくて今はそうしてしまっているのです。それは職場の環境や人当りとして「いい・悪い」でいえば「悪い」態度なことはもちろんですが、だからといって人間が必ず悪いことをやめ、よいことだけをできるわけではありません。
あなたに原因がないのならその上司の態度はその上司本人の問題です。余裕がないと受け流すのも難しいですが、「今日もイラついてるな~」と一定の距離感(物理的というよりは心理的な)をもって臨みたいところ。
一番避けたいのは上司とあなたどちらが「悪い(間違っている)」のか、どちらが「良い(正しい)」のかという評価の面に終始してしまうことです。大事な事は関係が改善し環境が改善されること。
一人で抱え込んで視野を狭くしてしまうのでなく、必要な時に必要な相手に相談して対処できるようにしてみましょう。
質問者からのお礼
的確な助言、ありがとうございます。
原因は、私が手探りの業務状態で的を得た質問ができなかったからです。それに加え、家庭内でもそのような態度を常にとっている(本人談)ようなので、女上司の性格上の問題でもあるかもしれません。
対処する術を身に付ける、客観的にどうなのかという部分で気づきました。
一人で抱え込みすぎて視野が狭くなり、転職することしか考えられなくなっていました。もう少し心理的に距離が取れてかわせるようになりたいと思います。