若者のマナーの悪さ
回答 3
有り難し 33大手のホテルのフロントで働いてるのですが、若いスタッフの常識の無さに悩んでおります。
駅に近い利便性もあり、宿泊のみの言わばビジネス仕様のホテルです。
そこで働く若いスタッフが飲み会の帰りに、自分たちの職場のフロントの前を食べ物を食べながら、バックヤードに入って来て、酔いしれて遊びに来たようです。
働いてる従業員がいるにも関わらず、事務所を占拠して長居をしてました。
そこで働いてる人達は誰も注意せず、ノリで受け入れたようで、後日、上司に呼び出しを受けて、一人ずつ全員注意されました。
そんなマナー知らずな従業員と、指導もできない役職者が半分もいる事に、不安とショックで働いてても苦痛に感じます。
私はパート歴が長いので、当該従業員よりも年上になりますが、パートのため権限がないので何も言わせてもらえません。何かあれば俺(上席)を通すようにと言われました。
上席にも更に上に、二人いるのですが、そこに報告をしてるのか？自分で留めてるのか分かりませんが、トップまで知っておく必要があると思います。私から個別にトップまで知らせたらダメでしょうか？
理詰めで物を言う人が苦手
お坊さんからの回答 3件
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多くの回答からあなたの人生を探してみてください。
企業の信頼を損ねる従業員の悪質な行為は、以前から問題ですよね
なるほど、そんなことがあったのですね。
職場とプライベートの線引きが出来ないなんて…
職場や仕事中の仲間に対して、大変失礼な行為ですよね。仕事へ向き合う姿勢からして、自覚が足りないのでしょうね。
コンビニや飲食店の厨房での従業員の悪質な行為を自らSNSに載せ、企業の信頼を損ねる事件は、以前から問題になっていますよね。それと同じで、職場裏での出来事でも、仕事中の仲間の妨害にもなり、大変な問題ですよね。これは、ホテルの運営に関わることですから、あなたも上に報告をすべきだと お考えなのですよね。
ただ、今回、しっかりと上司が対応をなさったので、より厳しい目で指導もあるでしょう。何度も起きるようであれば、上層部も動くでしょう。
あなたの立場で出来ることは、何か気になることがあれば、上司に報告をして現場の指導判断を委ねることです。それが組織の一員としてやるべきことだろうと思います。個別で動くと、混乱が生じることも。ですが、上司がしっかり叱ってくださり安心です。これからも、きちんと対策がなされると思いますよ。
個別相談可能
午後から夜の時間帯は都合がつきやすいです。
◆こちらから、無理に聞き出すことは致しません。
言いにくいこと、言えない気持ちも大切にします。あなたのお気持ちのままに、ゆっくり待ちながら、その気持ちを大切に受け止めたいと思っています。
◆自死で大切な人を亡くされたり、死別により 死が受け入れられなかったり、心の整理がつかない方へ。30分ずつでも、オンラインで定期的に気持ちに向き合っていきませんか。吐露したり泣ける時間も、大事なグリーフケア 。
◆個別電話ってドキドキして勇気のいることだけれど、声が届くから、聞こえてくるから、ちゃんと繋がっているようで、そばにいるように安心出来ることもあります。
◆ 終末期ターミナルケア、看取り、希死念慮、自死、グリーフケア、トラウマ、PTSD、子育て、産前産後うつ、不妊、傾聴、手話、要約筆記者 としても、サポート
◆出来るだけ希望時間にお応えしたいと思いますが、午前中は毎日 法務があります。
（相談は、hasunohaオンライン相談より受付下さい。お寺へのいきなりの電話相談は受けていません。法務が優先なので）
◆一人で悩まないで。待っていますね(﹡´◡`﹡ )
ご質問ありがとうございます。
仕事には範囲がありますから、上司に報告するまでが自分の仕事と割り切って働いた方がいいですよ。その後何があっても上司以降の責任ですからね。
また酔っぱらって事務所に来ても笑顔で「お酒飲んで事務所に来たらまた怒られるよ！」といってやればいいですからね。何があってもあなたの責任ではないですからね。
上司の口からチクったことが漏れても
結果的に全員が注意されたのですから、それで解決だと思います。
上の人に報告するかどうかは直属上司に任せておけば良いのです。
私達には誰でも欲・怒り・怠け・プライド等の煩悩があります。
あなたがこの件を気にしているのも、あなたの怒りやプライドの煩悩のせいかもしれませんし、自分が上司に報告する場面を想像してそれをやりたいと思うのは欲の煩悩のせいかもしれません。
その場合、もはや組織のためではなくあなた自身の煩悩のための行動になってしまいます。
パート従業員であるあなたが出しゃばってチクったとして、そのことが上司の口から他の人に漏れた場合、あなたの評判が下がる可能性もあります。
なお、仏教のお坊さんの戒律では、他人の罪を言いふらしてはいけない、謝っている人は赦さねばならないという戒律もあります。
あなたはお坊さんではないのでそのルールは守る必要はありませんが、今回、当事者はすでに注意を受けたのですから、一旦幕引きにしませんか？
少なくとも、上司の口からあなたがチクったことが漏れてもあなた自身にデメリットがないかどうかを考えてから決めた方が良いでしょうね。
質問者からのお礼
皆様、的確なお返事をいただきありがとうございます。
正直、ハラスメント窓口が社内にあるので、(ハラスメントに該当しないかもしれないですが)そこを通すか悩んでいたところではあります。
お坊様の仰るように、自らの煩悩と書かれてハッとしました。
またデメリットの有無をよく考えながら行動しようと思います。
色々ありがとうございます。
