コミュニケーションがとれない
整体師をやっているものです。
去年の10月から未経験で入社し、お客さん対応を始めてから約5ヶ月経とうとしています。
それまで飲食店、清掃と畑違いの仕事や生活をしていたということを抜きにしても、なかなか整体師としての勉強が上手く頭に入らなかったり、お客さん対応も上手くできないことが多すぎて、自分自身もかなり思い悩み、涙が止まらないことが最近増え、昨日ついに熱で仕事を休んでしまいました。今日は元々定休日だったので2連休として身体を休め、熱や体調を整えようとしたのですが、未だに身体の倦怠感や謎の恐怖感、不安感で涙が止まりません。
昔から、仕事や目上の人、お客さんと話すとき「ありがとうございます」のあが言えません。言葉が詰まるというか声が出なくなる感覚があります。最近だとそれプラス呂律が回らなかったり甘噛をしてしまいます。
お客さん対応時、次回もまた来ていただかなければ仕事にならないのに心の中でつい「もう来ないでほしい」「私に任せないでほしい」と思ってしまいます。なので、もし次回予約がとれてもまた来ていただく日は「キャンセルにならないかな」「怖いな」「次来てくれなかったらどうしよう」と思ってばかりでずっと憂鬱です。
そんなことを思っているからか、私より後から入社してきた人よりも全然営業成績は悪いです。
元々コミュニケーション能力は低く友達も少ない。愛される側の人間ではありませんでした。
仕事は辞めたくありません。今の仕事を初めたのは、昔親にマッサージをしたとき楽になったよと喜んでもらったときのように、指圧で色んな人を楽にしたい、安心させたい、喜んでもらいたいと思ったからです。そして、これまで何も一つのことを人よりも出来なかった人生を少しでも変えたい、努力できる人になりたいと思ったからです。
一度鬱病の経験があります。あのときのようにはなりたくありません。もう少し楽に人とコミュニケーションをとれるようになりたいです。そして、自分のことを今よりも信じて楽しくお仕事に励みたいです。
どうかご相談に乗ってはいただけないでしょうか。よろしくお願いします
怠け癖 依存気質
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あなたはこれから成長していくのです
拝読させて頂きました。
あなたは整体師をなさっておられて人との会話やコミュニケーションがなかなかうまく取ることできずにとてもお悩みなさっておられるのですね、そして毎日辛い思いをなさっておられるのですね。あなたのその辛い思いを心よりお察しします。
あなたは整体師になって5ヶ月が経ってもの勉強がはかどらずなかなか頭に入らなかったり、お客様への対応も上手くいかずにかなり思い悩み、涙が止まらない状況にあるのですね。そして昨日熱が出てしまって仕事を休んでしまったのですね。
今あなたは大変精神的にも追い込まれてしまって肉体的にも限界にきているのではないでしょうか?そしてあなたのキャパシティをオーバーしてしまって熱も出てしまったのではないかと想像します。
先ずはどうかあなた自身をいたわってあげて下さいね。今まであなたはあなたなりに一生懸命にお勤めなさっていらしたと思います。仕事を覚えたり接客することがなかなか慣れないとは思いますが、あなたのペース以上に頑張って努力なさっていらしたのではないかと思います。
ですので今先ずはあなたの心身を少しでも休めて下さいね。体調の悪い中でお仕事をなさると余計にあなたの心身に影響を及ぼしていくと考えられます。先ずあなた自身をどうか大切になさって頂いてできる限り休んで疲れを取り回復なさっていきましょう。
そうしてあなたの心身が回復なさってきてからゆっくりとお考えなさってみましょう。あわてることはないのです。あなたはお仕事を始めてからまだ5か月しか経っていないのです。しかもあなたのお仕事はこれからの長い経験に基づいてスキルアップしていくものです。先ずは仕事の経験を積んでいく中であなたは様々なことを吸収なさっていくでしょうし、あなたらしくコミュニケーション能力も高くなっていくのです。
あなたが施術なさる方々のことを心から思いやる中で自ずと言葉がけも変わっていくのです。大切なことはあなたの心です、そして思いやる気持ちが少しずつコミュニケーション能力を高めていくもとになっていくのですからね。
ですからあせることはありませんし、あわてることもありません。ましてやあなた自身をダメだと決めつけることも必要ないですし、決して自分を追い込んだりおとしめない様に心がけて下さいね。
あなたはこれからじっくりと成長していくのです。あなたを心より応援してますね。
質問者からのお礼
ありがとうございます
たしかに自分が思ってる以上に自分の気持ちも追い込まれてしまってるかもしれません
焦る必要なんてないと言われ泣きそうになりました。
まずは自分を追い込むことなくゆっくりやっていけるように、心と体を休めていきたいと思います
優しいご回答ありがとうございました