せっかちな老人
回答 2
有り難し 25私の仕事場の老人ホームに、認知症ではあるのですが、食事やトイレ、歩行も自分でできる方です。女性です。先日業者による床清掃があり、その方にもちゃんと説明をして、3時まで終わらない事も伝え、それまでは別のフロアーに移る事も伝え、本人もわかったと返事をくださり、一緒にフロアーを移りました。すると1分もしないうちに、まだですか？と尋ねてくるので、同じ事を説明し、待ってもらいましたが、また、まだですか？と尋ねてこられ、今度は少し休みたいと言うので、自分の部屋ではないけれど、誰も使っていない部屋を用意したのですが、自分の部屋じゃないと騒ぎだし、落ち着かなくなったので、1人の職員が老人と一緒にその場を離れ、違う場所に歌ってもらい、そこでもまだですか？横になりたいと、騒ぎだし、職員も手におえないほどになってしまい、1時間早く床掃除も終わり、老人を自分のフロアーにもどし、お茶とおやつを食べていただき、なんとか落ち着いてもらいました。そこへ、私があまりにも1人で騒いでいたのを知っていたので、老人にどうして、静かに待ってもらえなかったのですか？みんな静かに待っていたんですよ、と伝えると、じゃ私が悪かったのねと言うので、思わずうんと言ってしまいました。すると、わかったよと大声を出し私に手を出してきたのです。あなたが1人で騒いだ事によって、1人の職員が、休憩も入らず、ずっと一緒にいてくれたんですよと伝えあまりわがまま言わないで下さいと伝えると、私がわがままなの？と言い、そうだよともつたえました。みんなと一緒に静かに待っていてくれればこんな事にならなかった事も伝え、迷惑をかけた職員に操ってきました。なので、ちゃんと謝ってくれて、ありがとうねと言葉をかけると、あんたはあっちいっててといわれ、私の事をすごい目でにらんでくるのです。その老人はこっちからの話しを理解できない人ではないし、せっかちな所、わがままを言っている事に気がついてほしかったし、少しでもいいので、そういう所を治してほしかったので、ちょっときつめに言ってしまいました。普段は職員に甘えてくるし、他人には嫉妬してくるし、自分の言った事をすぐにやってほしい人なので、なんでもハイハイと聞いてしまった所もあるので、ちょっと甘やかしてしまった所もあり、自分のわがままを全部聞いてもらえると思ってしまったようでせっかち待てないわがまま対処対策願います
お坊さんからの回答 2件
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あなたが悪いワガママ迷惑と言ってしまうと、プライドを傷つける
それは大変でしたね。
職員の皆さまは、他の仕事も抱えていますしね。これでは、振り回されたような感じですものね。
ただ、認知症になっておられる方ですので、何度もお伝えして確認をしても、まだか まだか と忘れてしまわれるのでしょうね。部屋や環境が変わると、落ち着かなかったのでしょうね。
なんでも聞いて甘やかせることが正解ではありませんが。あなたが悪い、わがまま、迷惑と言ってしまうと、ご本人のプライドを傷つけてしまったのではないでしょうか。
いろんな高齢者がいらっしゃいますが、日常とは違う状況（フロアの床掃除）では、どんな反応が起きるのかを想定して、対策や対処を職員で話し合っておく必要がありますよね。
相性もありますから、嫌われたらやってられないと思うでしょうが、そんなときは、職員で連携しながらフォローをしてもらえたらいいですよね。
本当にお疲れ様でした。
個別相談可能
午後から夜の時間帯は都合がつきやすいです。
◆こちらから、無理に聞き出すことは致しません。
言いにくいこと、言えない気持ちも大切にします。あなたのお気持ちのままに、ゆっくり待ちながら、その気持ちを大切に受け止めたいと思っています。
◆自死で大切な人を亡くされたり、死別により 死が受け入れられなかったり、心の整理がつかない方へ。30分ずつでも、オンラインで定期的に気持ちに向き合っていきませんか。吐露したり泣ける時間も、大事なグリーフケア 。
◆個別電話ってドキドキして勇気のいることだけれど、声が届くから、聞こえてくるから、ちゃんと繋がっているようで、そばにいるように安心出来ることもあります。
◆ 終末期ターミナルケア、看取り、希死念慮、自死、グリーフケア、トラウマ、PTSD、子育て、産前産後うつ、不妊、傾聴、手話、要約筆記者 としても、サポート
◆出来るだけ希望時間にお応えしたいと思いますが、午前中は毎日 法務があります。
（相談は、hasunohaオンライン相談より受付下さい。お寺へのいきなりの電話相談は受けていません。法務が優先なので）
◆一人で悩まないで。待っていますね(﹡´◡`﹡ )
人間も動物
人間も動物だと思いましょう。
言葉を喋れても、犬や猫並みの理解力しかない人はいます。
赤ちゃんだって高齢者だってそうです。
あなたは、その高齢者をあなたと同等の知能がある人だと思い込んでいるから、腹が立つのです。
あなたは、自分を、たとえば人間語を話せるお猿さんの世話係だと思いましょう。
お猿さんでも哺乳類だから、虫とか魚に比べたらまだコミュニケーションがとれます。
ムカデの世話係じゃないからマシだ、私が世話をする動物はけっこう可愛い部類だと思いましょう。
もしもそう思えないなら、いっそあなたは他の仕事を探した方が楽になれるかもしれませんね。
質問者からのお礼
お二人からの回答ありがとうございます。とても丁寧でわかりやすく、ありがとうございます。少し気が楽になりました。
