お店を変えるべきか悩んでいます
回答 2
有り難し 18中学時代の同級生がオーナーのお店に１０年くらい前から通っています。
お店の種類は差し控えますが、全国のどこにでもある一般的なサービス業のお店です。
もともと違うお店に通っていましたが、同じお金を使うなら同級生に使いたいとの思いから通いはじめました。
ここからが相談になります。
先日、その同級生とSNSをめぐって悲しい気持ちになってしまいました。
相互にフォローしていたSNSの私のフォローが外されていることに気づいたのです。
再度繋がりが欲しかったのでさりげなく、相互でフォローする関係になりたいことを伝えたところ、客と繋がることは面倒だから繋がる相手を厳選していると返事があり、フォローの申請も受け入れてもらえませんでした。
同級生なのに相手は客としてしか見ていなかったこと、厳選した結果、ほかの同級生はフォローされているのに私だけが外されたことに対して、悲しさと同時に怒りの気持ちを持ってしまいました。
そのお店に通うのは、もうやめようと考えていますが、それはそれで、自分は小さな人間なのかとそんな自分が嫌な気持ちもあります。
こうした場合の心の落とし所はどう考えたら良いでしょうか？
本音はそのお店の利用はやめたい気持ちが勝っています。
ご教示のほどお願いいたします。
お坊さんからの回答 2件
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お客さんとして対応したということ
人と人の関係の中で、相手の気持ちについてはどうにもできないことですよね。自分の気持ちは表現できても、相手の気持ちは変えられないもの。仕方がないことです。
他のお客さんと区別しないようにみんな平等に同じ扱いにしようと考えたのかもしれません。お客さんとして通わなければ友達として認めてもらえるのかもしれませんが、あなたにとって大切な人なのかどうか、人として魅力を感じてない人なら自然と離れて行っても問題ないですよね。
すでにあなたの中では答えは出ているようですが、文字のやり取りだけでなく直接お話しできたら一番モヤモヤが解決すると思います。
まあいろいろあったんでしょうね
こんにちは。
なるほどねぇ。１０年にわたり同級生のお店を使うようにしていたとは、あなたはとても優しい人だと思いました。それなのにSNSのフォローを一方的に外されては面白くないですね。
普通に考えると、お客さんをSNSのフォロワーにすれば、宣伝もしてもらえるし良いことがたくさんありそうな気がしますが、全てのお客さんをフォローから切ったところをみると、かなりの面倒な目にあったと想像できますね。
想像の例え話ですが、
定価５００円のものをある人に１００円で販売したとします。その人がSNSで「１００円で売ってもらってラッキー」などとアップしたとします。当然それを見た人は「私も１００円で売ってよ」ってなりますよね？お店の人からすれば、特別なお客様にサービスのつもりでやったことが、ネットを通じて他の人もそれを求めるようになるものです。
そのようなトラブルがあったんじゃないのかなぁって思いました。
他にもSNSであることないこと悪口を書く人とかいろんな人がいますからねぇ。そういうなんやかやに嫌気がさしたのかもしれません。
お客様のうち、あなただけひとりをフォローすると、「なんであの人だけ？私も」と言い出す人がいるかもしれません。そういうのも嫌なのでしょう。
そうだと思って理解して差し上げても良いかと思います。
一方でやはり予告なくフォローを外すのはひどい事だと思いますし、一度話をしたときに謝罪等なかったようで気になります。
一度距離をおいても良いかもしれませんね。行くのをやめることが小さな人間という事はないですよ。当然の権利です。
質問者からのお礼
お礼が遅くなり申し訳ありません。
距離をとって数ヶ月が経ち、気持ちが楽になりました。
ありがとうございました。
