今までと同じように仕事出来ない
はじめて相談させていただきます。せんべいと申します。
最近、以前まで出来ていた仕事が上手く出来なくなってきました。仕事内容や勤務時間、生活環境が変わったわけでもありません。
コールセンターでの案内が主な仕事なのですが、報告書で読みやすい文章が書けない、電話口でどもったり何も言えなくなる、簡単なことにも上司に確認しなければ判断できず回答が遅くなる、等です。また、単純なミスも増えました。
上司から「同じ仕事なのにミスが増えたり、今までのように出来ていない」と注意されると頭が真っ白になって冷や汗が出てきます。せめてミスを減らそうとチェックリストも使って確認しているのですが、自分で気づかなかったミスが多発します。
最近は帰宅後や休日に仕事のことを思いだし、何で上手く出来ない、上司に迷惑をかけてしまうのか考え、心臓が痛むのを我慢しながら泣くことが増えました。
病気や会社の産業医にも相談したのですが「病気ではない」「残業時間も多くないし、産業医としては出来ることはない」とのことでした。
自分の中に甘えや責任感の薄さなどの問題があるんだと思います。他人に頼るのもどうかと思うのですが、自分では根本的な解決法を見いだせませんでした。
せめてミスをなくし、落ち着いて前と同じように仕事をするアドバイスなどあればいただけませんでしょうか。
身勝手な文章で申し訳ありません。
時節柄、お風邪などひかれませんようご自愛ください。
お坊さんからの回答 1件
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休日はしっかり休息できていますか?食事や睡眠、心身を整えて
そうね、行き詰まってしまいますよね。
仕事に対する向き合い方も大事ですが、休みの日はしっかり休息できていますか?食事や睡眠、リラックスした時間を持てていますか。
仕事のことを引きずってしまうかもしれませんが、しっかりオンオフを切り替えて。
今まで出来ていたことですから、一つのミスによるプレッシャーが、またミスを引き起こしているだけなのかもしれません。
休みの日は、仕事から離れてリフレッシュしましょうね。また新たな気持ちで、目の前の仕事に丁寧にね。
自律神経の乱れかもしれません。適度に身体を動かして、心身を整えてみましょうね。
質問者からのお礼
中田様
せんべいと申します。ご丁寧な回答をいただき、ありがとうございます。
自分の仕事ぶりを後悔するばかりでしたが、昨日はお休みだったので久々にゆっくりする時間を作りました。そのせいか、仕事中の気持ちが先週より少し楽になった気がします。明日からもなんとか仕事頑張ろうと思います。
重ねてになりますが、ご回答ありがとうございました。



午後から夜の時間帯は都合がつきやすいです。
◆こちらから、無理に聞き出すことは致しません。
言いにくいこと、言えない気持ちも大切にします。あなたのお気持ちのままに、ゆっくり待ちながら、その気持ちを大切に受け止めたいと思っています。
◆自死で大切な人を亡くされたり、死別により 死が受け入れられなかったり、心の整理がつかない方へ。30分ずつでも、オンラインで定期的に気持ちに向き合っていきませんか。吐露したり泣ける時間も、大事なグリーフケア 。
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