仕事に対する不安・不満を乗り越えたい。
はじめまして。
地方の小さな会社で事務職として働いていますが、仕事に対する不安と不満に悩んでいます。
半年ほど前に当時の上司が不祥事を起こし退職したため、元上司が持っていた仕事の一部を後任が決まるまでの間だけ引き継ぐことになりました。
元上司はもともと精神的な疾患を抱えており、それが原因だったのかは分かりませんが仕事に粗が多く、関係者との間で問題行動を起こすことも多々あったようです。引き継ぎ後、元上司が残したクレーム処理や対人関係の問題解決にかなり手こずっており、正直終わりが見えません。小さな会社で職員も少ないのでもともとの担当業務も並行して進めないといけないのですが、最近はその時間すらとれない状態が続いています。
そんな中で後任の上司が入社し、一時的に引き継いでいた業務もお返しするものと思っていたのですが、私だけは今後も継続して担当するよう会社から命令がありました。理由を尋ねると「元上司が原因で拗れている仕事をさせることは新しい上司に対して失礼だから」とのことです。私の担当業務に人を補充するつもりも待遇を改善するつもりもなく(私以外の業務には新しく人を補充する予定のようです)、そればかりか事務の仕事ではなく外回りの仕事の手伝いもしたらどうかと連日言われています。
もともとの担当業務で手一杯の状態なのに、自分が原因なわけでもない面倒な業務を都合よく押し付けられ、失礼なことは私にさせておけばいいと、違うと分かっていてもそんな風に会社から扱われているのではと感じてしまいます。また、連日残業してなんとか事務仕事を回しているにも関わらず更に外回りの仕事まで勧められると、自分がこれまでやってきた仕事を遠回しに否定されているようで強い憤りを感じると同時に、この会社で自分はこれからどのようにやっていけばいいのかが分からず不安です。被害者意識が強い自分の性格にも嫌気がさします。
人間関係で波風を立てたくない性格が災いし、自分の思っていることや不満に感じていることを正直に会社へ伝えられないのは私の落ち度だと自覚しています。ですが、言ったところで何もしてくれないと最初から諦めてしまっている部分もあります。
自分の心の中を整理して、出来れば辞めずにこのまま頑張っていきたいと思っていますが、どうすれば心の中を整理出来るでしょうか?
お坊さんからの回答 3件
回答は各僧侶の個人的な意見で、仏教教義や宗派見解と異なることがあります。
多くの回答からあなたの人生を探してみてください。
波風ではなく、あなたへの正当な評価の当然の主張。
波風を立てたくないと言っても、全部受けてしまっては、全てあなたに押し付けていくという会社の体質は変わらないと思うのですよ。
また、後任とはいえ 上司ですから、本来は前上司の仕事の後処理にあたっていて、あなたに本来の業務も後回しになっている状況のまま、あなただけが、元に戻れないほどの負担を追わされていることは、上に理解してもらわないといけませんよ。
あなたは、上司のポジションで担う仕事を任されていると言ってもいい状態で業務をしているのですから。
波風ではなく、あなたへの正当な評価の当然の主張ですよ。仕事の割り当てや、昇進なども提示するのはどうですか。
今のままで進めなければならないのなら、まずは、前上司の引き継ぎ業務を片付けることに集中させてもらいながら、自分の業務の継続。それがどれほど大変かを、言い続けましょう。それなのに外回りの業務や、連日の残業。これは、過度な長時間労働、労働基準法違反にあたるのではないでしょか?
そういった事は、しっかりと主張することが大事ですよ。波風を立てない、つまり黙って従うということは、会社に良いように使われてしまいます。
キャパオーバーになれば、前上司のように、あなたもミスが起きたり、心身を壊しかねませんからね。
自分を守るために、黙って飲み込んだりしないで。
速やかに改善を求めましょう
拝読させて頂きました。
あなたが前の上司の仕事を担って大変な思いをなさっておられることを読ませて頂きました。新しい上司が来てもあなたが代わりにやっていた業務を引き継いでくれずあなたがとても悩んでいるのですね。あなたのその辛いお気持ちを心よりお察しします。
小さな会社ではおうおうにしてそのようなことは起きるかと思います。だからといって過剰な業務を負担することは会社に問題があります。
しっかりとあなたの実情を会社の人事や経営者に伝えて上司の業務を再配分して頂くようにお話ししてみましょう。
いずれにせよ業務の見直しをして改善していく責務が会社や経営者にあります。
気後れすることなくしっかりとお話しなさってみましょう。
それでもやはりあなたの負担が変らずに待遇も変わらないならば公的な労働相談しましょう。
https://www.mhlw.go.jp/general/seido/chihou/kaiketu/soudan.html
https://www.jtuc-rengo.or.jp/soudan/
https://www.zenroren.gr.jp/roudousoudan/hotline/
あなたや皆さんの業務がしっかりと見なおされ再配分されて改善され、あなたや皆さんが安心してお仕事に従事することができますように、皆さんがお互いを尊重し合い助け合いながら充実して毎日を生きることできます様に、切に祈っております。
そしてあなたを心より応援させて頂きます。
仕事は優先度と重要度の高いものから
ご質問ありがとうございます。
お仕事お疲れ様です。
ところで、仕事が多いのにさらに仕事を増やされたり、人員の補充をしてくれなかったりすることはよくあることです。ここで大事なポイントは仕事を全部はしないことです。健康的な面を考えると月の残業時間は60時間以内に収めないといけません。(休日出勤は勤務時間すべて残業時間に換算)
今の状況はどうでしょうか?
もし60時間以内なら問題ないですが、それ以上だったり、60時間以内でもストレスを感じているようでしたら、仕事に優先度と重要度を付けて、優先度と重要度の高いものから処理していきましょう。
優先度も重要度も低いものはしなくていいのです。
もし上司等から「これなんでやってないの?」と言われたら、「私に部下でもいたらできるんですけどね。そこまでやる時間が無いんですよ。誰か私の仕事手伝ってもらえませんかね?人事に言ってくださいよ。」と答えたらいいのです。
与えられた仕事を全部はしないで、会社側にスタッフを増員してできていない仕事も処理した方が会社にメリットがあると思わせることがポイントです。
仕事はできる人のところに集まる。これは昔から言われることです。
あなたはきっと優秀なのだと思います。でも決して一人で抱え込まないでください。頭のいい人ほどプライドも高く人に頼れない、仕事を断れない、他人の評価が気になるものです。他の人に任せられることは任して、断れる仕事は断り、どうしても今自分がしないといけない仕事に専念してくださいね。
明日やればいいことは明日やればいいのですよ。
健康第一にお仕事頑張ってくださいね。
質問者からのお礼
たくさんのご回答を頂きありがとうございます。皆さまからのご回答、心に染み入る思いで読ませて頂きました。
Kousyo Kuuyo Azuma様
やはり小さな会社ほど、今回のようなケースは往々にして起こり得るものだと私もこれまでの経験から感じています。ですが、小さな会社だからといってそれが決して容認されるものではないということに改めて気付かされた思いです。機会を見て一度、しっかり会社と話し合ってみたいと思います。考えてみれば私以外の職員もきっと同じような不安・不満を持っているはずで、私から会社に働きかけることが会社全体の問題解決の糸口に繋がればいいなと思います。ご回答、ありがとうございました。
聖章様
今のところ月の残業は60時間を超えていません。やり出すとそれを超える残業や休日出勤が発生するのが明らかで、目の前のことは一時的に解決するかもしれませんが自己犠牲で根本的な問題をうやむやにするのもなにか違うような気がして、ある程度のところで諦めいつも退社しています。ただ帰宅しても仕事のことが頭から離れなかったり、失敗する想像ばかりすることに強いストレスを感じているのも事実です。仕事内容に優先度をつけて、優先度の低い仕事はいっそのこと放っておくこと、実践してみたいと思います。それで会社が何か言ってくれば、良い意味で開き直り思っていることを素直に伝えてみます。明日やれることは明日やればいい、まさにこの通りだと思いました。ご回答、ありがとうございました。
中田 三重様
お恥ずかしながら自分に自信がなく、自分に対する正当な評価を会社に主張することなんておこがましいとこれまで思ってきました。ですが回答を読ませて頂き、確かに上司の仕事をしているぐらいなのですから昇給・昇進を主張してもバチは当たらないのかもしれません。会社や人から良いように使われていると思うことも多いのですが、自分の意思をしっかりと主張していないから起こったことなのだと気付いた思いです。時には少しの波風を覚悟のうえで、言うべきことを言うことも必要なのですね。自分を守るため、新しい上司に現状を報告し措置を講じてもらえるよう掛け合ってみたいと思います。ご回答、ありがとうございました。



午後から夜の時間帯は都合がつきやすいです。
◆こちらから、無理に聞き出すことは致しません。
言いにくいこと、言えない気持ちも大切にします。あなたのお気持ちのままに、ゆっくり待ちながら、その気持ちを大切に受け止めたいと思っています。
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(相談は、hasunohaオンライン相談より受付下さい。お寺へのいきなりの電話相談は受けていません。法務が優先なので)
◆一人で悩まないで。待っていますね(﹡´◡`﹡ )