お坊さんが回答「職場のコミュニケーション」の相談163件 - hasunoha[ハスノハ]

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「職場のコミュニケーション」問答(Q&A)一覧

理解力の低さ

初めまして、20代後半でアパレル4年目の女性です。理解力が乏しくて、同じことを不安で何度も質問してしまったり、分かってる返事をして正直理解してないことが多かったり。応用がきかず、臨機応変が苦手ということが仕事をしてるうえで多く周りの人に不思議がられたり、怒らせてしまったりすることがよくあります。相手のことを怒らせるつもりもイラつかせるつもりもないのに、自分の理解力が乏しくてついていけないのが辛いです。どうしたらいいのでしょう？ご回答よろしくお願いします。

有り難し 12

職場の人と話したいです。

ご覧いただきありがとうございます。はやさかと申します。拙い文章ですが、お読みいただけたら幸いです。今年の4月から社会人になったのですが、私は同期2人以外の会社の人と仲良く話すことができず、すごく悩んでいます。同期とはとても仲が良く、普通に話しています。 1日に1回誰かしらと社交辞令のような話をすることはできるのですが、仲のいい人がおらず、みんな私に対して一線引いているような、壁があるような感じがします。少し話が脱線するのですが、私はもともと今の会社にかなり長い期間インターンで来ており、同期の2人より社員の方と面識のある状態で入りました。にも関わらず、私より同期2人の方が会社の人と仲良く話していて、会社の人も笑顔を見せています。話しかけられるのも、ご飯に誘って貰うのもいつも同期だけです(私が新人感無くて誘って貰えないのかもしれないのですが……)。正直同期が他の人と楽しそうに話しているのにすごくイライラしてしまって、疲れます。こんな自分が嫌です。どうしたら会社の人と仲良くできるのか、話せるのかアドバイスをいただきたいです。読みにくい文章で長々と申し訳ありません。最後までお読みいただきありがとうございます。よろしくお願いいたします。

スタッフの教育

こんにちは。タイトルの通りですが、スタッフ教育に疲弊しております。小売業で店長を行っておりますが、一人のスタッフの指導に四苦八苦しています。対象のスタッフは、承認欲求が強く、認められたいと思っているのが周囲のスタッフにも手に取るようにわかるのですが、成長をするための努力をなかなかしてくれません。その為、昨年と状況が変わらず、評価は下がらないまでも上がってはいません。とても自信があるのか、他者批判をし、自分はできると思っていますが、それなら代わりにやってみてくれる？というと、そのまま引き下がってしまいます。先輩スタッフや私から、アドバイスや指導を行うと途端に不機嫌になり、場の空気が一気に悪くなり、よくできた所を褒めると増長し、そこから何もしなくなります。バックヤードの共有スペースも私物化しており、上記内容含め面談でフィードバックしたところ、1週間は改善されたものの、すぐに元に戻ってしましました。めんどくさがりなのか、片付けや最後の仕上げをせず、やりっぱなしで帰宅することがほとんどです。成長意欲のない人を指導することは難しいのでしょうか。

挨拶

挨拶するのが嫌になって来ました。今、実習中で現場の人などすれ違うたびに挨拶するのですが、挨拶してくれる人もいますが無視されたり、ただ目を見て来たり、なんだこいつみたいなこと感じで見て来たりされると怖くなって来ます。最初は、顔を覚えてもらう事と挨拶できない人間になりたくないと思っていたのですが挨拶するたびに挨拶したくなくなってきて、人が怖くなってきます。挨拶でストレスも溜まってきて辛いです。何か良い方法ありませんか？

大切な仲間を深く傷つけてしまった

日常生活なら絶対に私とは交わる事が無い30歳の女性と知り合いました。きちんとした正社員の仕事をして働きたいと言われて、連絡先を交換しました。しばらく連絡は無かったのですが電話が掛かってきて就職したいのでお願いしますとの事。就職活動のサポートをメールや直接会い彼女の頑張りもあり私の会社に就職する事が出来ました。就職出来た事に大変感謝されて、それからメールでお互いの近況や悩みをやり取りする事が日課になり、私もそのやり取りを楽しみに生活していました。当初は大変私を頼っていただき、直接私に悩みを相談したりする事と、仕事の事を頼られる事が多く、その事に快感とやりがいを感じていました。だんだんと周囲の社員とも仲良くなってきて、仕事も覚えるにつれ彼女からの連絡がが少しづつ減り、自分の中で嫉妬が芽生えました。しばらくは、以前よりもやり取りは減りましたが、メール連絡は続けてくれました。それでも内容は他の社員には言えないような事もあり、自分の事を大変信頼していただいている事も感じておりました。頻繁では無いのですが、やり取りを続けていましたが、ある時、こちらから連絡しても何も返信が帰ってこない日がしばらく続きました。彼女の社内での仕草も何故かよそよそしく感じ、メールで連絡をして来ない事と、その態度に腹を立て、今までこんなに真剣に対応してあげたのに何故返事位寄越せないのか！というような内容の事を送ってしまいました。それから、不味い事をしてしまったと思い、謝罪のメールと電話をしましたが連絡を頂けず、社内でも必要な事しか言わなくなりました。その後、遠回しにもう私の事は心配しなくても大丈夫です。仕事頑張ります。という遠回しで関わらないで欲しいと感じる内容の連絡がありました。家の事情で連絡が出来なかったようです。彼女のことを考えもせず、自分のことばかりで、冷静に考えるとなんであんな事をしてしまったのだろうと後悔ばかりしています。せっかく仲良くなり、この先もずっと仲良い同僚としていくつもりでした。 SNSも控え、しばらく冷却期間を置こうと思います。以前のようにまた仲良くなりたいと思っています。会社で顔を合わせるのも辛く、他の社員と楽しそうに会話してるのを見ると辛いです。共通の友人はいません。非常に気配りできる優しい子です。彼女とまた通りの関係に戻る事は出来ますか？

店長が許せません。

観覧頂きありがとうございます。私はサービス業とコンビニの仕事を掛け持ちしています。本業はサービス業です。先月私の父が亡くなりました。仕事も休んだのでコンビニの店長にご迷惑おかけしましたといつから仕事に復帰出来るかと連絡した所LINEのスタンプでドラゴンボールで生きかえれと来ました。私の中ではどれだけ仲良くても親しくても言って良い事悪い事、やって良い事悪い事はあると思います。どうしても店長を許す事が出来ません。人としてありえないと私は思ってます。コンビニの他の方は私を気に掛けてくれました。もちろんサービス業の上司の方もすごく心配してくれて｢もう仕事して大丈夫？｣と言ってくれました。コンビニの店長はマネジャーがそのスタンプの事を怒って何でそんな事をしたのかと聞いたら元気付ける為と答えたみたいですが全然元気出ないし生きかえる事何か絶対に無理なのに何で家族を亡くして悲しんでる人にそんなスタンプを送れるのかは私には全然理解出来ません。もし私の父が亡くなってなく周りに家族や大切な人を亡くした人が周り居てもそんな事をしようとは絶対に思わないし考えてもいませんでした。人の死と言うものはそんなに簡単な事なのでしょうか？人それぞれ考え方励ましかた声の掛け方あると思いますが私には絶対に非常識だと思う事です。私の考え方はおかしいのでしょうか？

「すみません」じゃ駄目ですか？

勤め始めてまだ1ヶ月ちょっとの職場です。未だ慣れない事や経験していない内容の仕事もたくさんあります。そんな中、ミスをしてしまい、責任者は、凄いため息をはいて、私に向こうへ行って！と仕事を代わりました。その後に「すみません。」と謝ったのですが、「すみませんじゃなくて、何で間違えてたか説明して。」と言われました。責任者は男性です。私は昔、元夫からDVを受けた経験が、あり、心身を病んだ経験があります。元夫から、似たような事を言われた事もあります。私は、何で間違えてたか？も分からないしパニックになりました。説明しろと言われても、その時は必死だったし覚えてないのです。仕事終わり、会社から出た瞬間に、我慢してたものが一気に現れ、涙と動悸が止まりませんでした。責任者は、若い女子には、そーゆー事をしないし贔屓をしているように感じてると思っている職員もいます。謝る事は駄目な事ですか？私は、ミスをして申し訳ない気持ちで謝ったのに、すみませんじゃ駄目なのでしょうか？

有り難し 24

良い嘘のつき方

現在妊活中なんですが、今まで職場には言わずなんとか並行して治療を進めてきました。女が多い職場なので本来は包み隠さず言って治療できそうなんですが、休みを言わないといけないリーダー達は意地悪で公私混同します。なのでどんな理由でも自分たちが気に入らない子が休むと悪口、嫌な顔をします。私もどちらかと言うと嫌われてる方なのでベラベラみんなに話されて嫌な顔されると思います。少し前も、そのリーダー達に子供とかない〔産まない〕〇〇さんがこの仕事したらいいねん！って言われました。たしかに言ってない私も悪いかもしれないけど、年齢的に30代半ば結婚して数年、子供がいない時点で察しませんか？平気で心無いこと言う人たち。そんな人に正直な理由話したくありません。何かいい方法？理由ないでしょうか？宜しくお願いします。

有り難し 14

何故か敗北感を感じてしまいます。

上司に日々のコミュニュケーションで、周囲に「気を使え気を使え」と言われます。そのたびにストレスを感じますし、確かにそうだと感じる部分も自分ではなんとなくわかります。又、同じように確認しろ確認しろとも言われます。確認したほうが安心できるだろ？と上司に言われます。ただ自分では「気を使え」や「確認して」と言われるとモヤモヤ感が漂い、言われた通り実行しても、安心感や実感がわかず、感じるのは敗北感だったり損したような気持ちです。多分ですがそこに至る経緯としては、自分が思う主張がややり方が、単純に普通とは違う、と上司や周囲が感じている為だとは思います。自分では普通だと感じていても、「普通ではない」「普通にやって」と言われると、自分は「なんで、普通ではないのだろう」とその理由を考えても、明確な答えが見つかりません

有り難し 17

もやもや

職場の人間関係でもやもやします。自分はサービス業なのですが周りが年下の比較的新人さんが多い環境で働いています。もともとは自分が一番年下の職場だったのですが配置転換で今の所に居ます。そこは人数が10人前後在籍で仕事をしているのですが、私が行く前からあまり仲が良くなく、上の立場の職員の方からも同僚からも色々な愚痴をききます。立場が色々で各自間違っている、とは言いにくく〇〇さんはこう言っていたよ、とはもちろん言えずどうしていいのかわからなくなります。私はフリーター枠で社員でもなく、どうする事もできない立場です。三十代にもなってお恥ずかしいですか、私は正直甘ったれで、誰にでも頼りたいの気持ちが強く正直愚痴をこぼされるのが重荷に感じる事が多いです。前の職場はほぼ年上の方で頼ることが多かったので、余計にそう感じるのかもしれません。　このような気持ちはどのように消化していけば良いのか知りたいです。

有り難し 17

うっかり秘密を話してしまいました

最近、職場復帰をしました。そして、最近本当にたまに少し話すようになった歳下の女性の同僚ができました。全く仲が深いわけでもない浅い付き合いなのに、つい自分ができちゃった結婚だとうっかり口を滑らせてしまいました。現在子供は一歳です。旦那も同じ職場でちょっとだけ立場が上の人なので、小さい会社ということもあり、彼女も旦那をよく知っています。私がら30代後半、旦那は40台後半です。こんな歳ででき婚だなんて、みっともない恥をばらしてしまい、本当に後悔しています。彼女たち若い子たちで、色々面白おかしく噂されるのかな、とか、常識的に考えてもできちゃった結婚なんて色々言われる事ですし、その上自分たちの年齢からして、バカにされてるのかなとか考えると落ち込みます。せっかく復帰して楽しくなってきた職場ですが、自分の不注意から、全てを台無しにしてしまいました。旦那の職場での体裁まで。私は辞めれば済みますが旦那はそうはいきません。本当に申し訳ないです。私は、影でバカにされ、いい歳して出来ちゃった結婚したヤツだと思われ続けながら働くのはしんどいかもしれません。卑怯でしょうか？

わからないです

初めて質問します。よろしくお願いします。私は派遣社員をしているのですがよく新人指導を任されます。今回、入ってきた新人さんに作業でのミスがあったので注意したところ威圧的に逆ギレされて対応に困っています。私の指導方法が悪かったのかもしれませんが… その件以来私は新人さんがミスをしても注意せず黙って直すようになりました。お互いギクシャクしています。上司に相談しようにも信頼できる上司はいないので頼りになりません。ただこのままだと仕事がやりにくいです。私はどうすればいいのでしょうか？？

年上の後輩との付き合い方

はじめまして 25歳、男、整体師で整体院の雇われ店長をしています！ 18歳で整体の道に進んだのでもう7年ほどのキャリアになります僕の働いている整体院は僕を含め、去年入ってきた整体界未経験の新人の50代男性の2人で営業しています。技術職なのではじめは、その人の技術は未熟でしたが、ここのところ急成長しています。僕と2人で練習したり、自主練をしているようです。もちろん僕も勉強や練習をしているつもりですですがここのところその人の成長が著しくお客様からの人気が追い越されそうな勢いです。そこで僕の変な感情が生まれてしまいました僕がその人を育てたと言ったらおこがましいですが、経験の差などがあるため、人気が上がると自分のいる場所のなくなる恐怖なのか嫉妬なのか怒りなのかわからない感情に襲われますそんな感情に襲われた後に恥ずかしいさ惨めさを感じて嫌になってしまいます。変な文面になってしまいすみませんそのような感情との向き合い方追い越されてしまった時の心持ちなどアドバイス・回答頂けると幸いですよろしくお願い致します

いき詰まつてます

いつもお世話になっております何度か真面目に相談させて頂きましたがちょっとズレたご回答で違和感感じてましたが本当に行き詰まりなので今回はこんな自分に向き合った返答お願い致します職場で職歴も浅い超年下の上司の下、２番手として精一杯切り盛りしてますがいい顔しいの自分が都合良く動き頑張ってるオーラ炸裂の上司私だけでなく色々感じる違和感🌀 そして、私の休みの時のパートｻﾝから💢声ある状況上に相談したいけどその相手とはある日突然、私にちょっかい出してきたから、こんな私に？って、♥️受け止め、知ろうとしていた矢先。忙し過ぎて考えられないと、振られた気がしてならない訳わかんない(こちらも)超年下の上司。置かれている立場若いのに自由な発想の社長の二番手仕事で取り巻く状況でいっぱいいっぱいなの分かっているから、無理もないか～って思いあるけど、お人好し過ぎて情けない話時間下さい発しても、若干何かスレ違いな返答で濁されてる感、半端ないんですそれでも、よりよい職場目指す為に相談すべきですか？それか、白黒ハッキリとさせた上でのしたほうがいいのかしら？

職場でのコミュニケーション

このようなご相談をして、大変恐縮ですが、打ち明ける相手がいないため、失礼します。職場や外での人間関係に行き詰まっています。今の会社に勤めて2年弱経ちます。入社後、間もない転勤で地元を離れ、新天地で新たな業務に打ち込もうと、積極的に真面目に人と接してきたのですが、廻りからはあまり相手にされない感じからのスタートでした。前任者が仕事中に体調を崩されたため、先月より後任の立場を任されておりますが、こちらから働きかけないと教えてくれない環境は承知しているものの、今までは特に仕事も与えられず、頭で知識を刷り込む事ばかりでした。いざ任された途端、忙しくなるぞ、大変だぞ、トラブルが起きたら責任は重大だ、というプレッシャーは良く会話の折に掛けられますが、肝心なことは自分で考えろ、と。何か自分が忙しく大変な目に逢うことを予見て、体調が狂って、辞めてしまうことを静観しているようにしか見えなくなってきました。毎日、自分の行動を振り替えると混乱してしまい、苦しいです。家では無理しないで、考えすぎだと言われますが、現状を見つめると無理せざるを得ません、空回りしてでも自分を偽らずに仕事をしていきたいと思っているのですが、どう接していくべきなのか、このまま進めていった末のプレッシャーにどう向かって行けば良いのか。アドバイスを頂けますと幸いです。

またすみません

再びすみません。私は今、知人に声をかけていただいて、仕事で去年10月からお酒を飲むお店のリーダー的なことをしてます。昨日お店の女の子に言ってはいけない事など言ってしまいました。お酒にも酔っていました。悪態が出てしまいました。本当にごめんなさい。すみません私はこの場で誰かに許してもらいたいとか最低なことを思ってまた書いています。色々あって本当はその女の子の事がずっと気に入らなかったです。嫌いになっていました。職場で女の子達と年も離れ過ぎで話も合わなくて、みんなそれぞれで友達同士で働きに来ていてお酒も飲まないし飲みにも誘えなく、ずっと孤独もとても感じています。寂しさから家に帰るのも嫌で、仕事が終わってから飲みに行っていました。昨日は15歳も年下の子に下手な事をしてしまいました。後悔しかありません。本当に私は駄目で嫌です。ごめんなさい去年、お母さんがリハビリセンターから退院してから私は兄夫婦にまかせっぱなしでほとんど実家にかえれていません。母方の祖母も去年末に亡くなり、大阪の祖母の家も片付けや業者さんに家の物を引き取ってもらったりもしないといけないのに私は兄にまかせっぱなしで何もできていません。お金を使わないようにして実家へ負担したいのに、それもできていません。お母さんは自分で動けなくなって半身麻痺です。デイケアとかにも行ってますが、お兄ちゃん夫婦が介護をして週に何日も実家で一緒に居てくれいます。5分に1回はオムツを変えて欲しいと言います。脳のダメージも大きかったからあんまり喋れないし、何て言っているのかもあまり分かりません。脳が子供返りもしていて違う人のようになりました。実家まで遠く、田舎で交通手段が駅からなくて車を持っていないのもあってお正月から行っていません。私は元気なのに家族の役にもたたず、仕事でも下手をして。どうしようもないのは私なのに。自分を棚に上げて最低ですね私。もう2度と悪態や愚痴や人を傷つけるような事はしない、なんとか1人で自立して仕事以外は自重します。できるだけ実家に行きます。今までお母さんや恋人にいつも話しをたくさん聞いてもらっていた頃が本当に有り難かったと心から思います。なかなか話し相手も居なくて、またこの場で長たらしく書いてしまいすみません。読んでくださった方が不快な思いをされたら申し訳ありません。

有り難し 36

ありがとうって言う事と気持ち

職場で協力し合いながら仕事をしていて、最近は「ありがとうございます。」という言葉が感謝ではなく社交辞令のように感じています。相手の言葉に何の抑揚もなく無表情で、とりあえず「ありがとうございます」と言っておけば角が立たない、波風を立てないという相手の思いが感じられます。ありがとうございます。という言葉は今はもう社交辞令なんでしょうか？それとも、こんな風に感じる自分が変なのでしょうか？感謝の気持ちって、どうしたら相手にする伝わるものなんでしょうか？また、自分自身が感謝を伝える時に相手に同じ感覚を与えたくない、気をつけたいので感謝の気持ちがちゃんと伝わる方法を教えていただきたいです。よろしくお願いします。

有り難し 31

少し親しくなった後の人間関係

坊さまがた hasunohaでは、いつも救われたり、参考にさせていただいています。相談は職場の人間関係のことです。今の職場に転職してから、約7カ月が経ちました。転職時に色々と反省したこともあり、仕事の面では真面目にやっており、仕事上の人間関係も問題なくやれていると思います。自分の心構えの変化が大きいとは思いますが、学校や以前の職場では感じたことのなかった、居心地の良さと充実感を感じているところです。悩みはその先のことです。職場の方々とある程度信頼関係ができ、休み時間などにいろいろと話すこともできるようになりました。最近はプライベートでも、主に同年代ですが職場の人と会う予定があります。ただ、私は以前から人と親しくなることが苦手です。甘やかし気味の両親と職場の関係しか体験したことがなく、甘えた関係かドライな関係の両極端しかわからないからです。子どもの頃から引きこもりぎみで、今に至るまで友達も恋人もほぼ居ません。一方で寂しさは年々強くなるので、前職では職場の片思いの女性に急に接近して嫌がられたり、同性の先輩にも馴れ馴れしくし過ぎて、やんわり離れられたり、ということを繰り返しています。今度の職場でも、相当気を付けていたのですが、やはり似たようなことをしてしまいました。今は、仕事上のドライな関係から、より親しい”友達””遊び仲間”になっていく途中なのだと思いますが、そこで適当な距離感で人とどう付き合ったら良いのかわからず途方に暮れています。 hasunohaを読むうちに、相手に好かれようとするのもエゴの一つ…縁があれば自然と繋がる、というのはなんとなくわかりました。それで、今度こそ適切な距離感を持ちつつ、でも親しくはなれるように…と思うのですが、前述の通りやり方がわからなさ過ぎて正直途方に暮れています。また、年々寂しさを感じることが増え、また周りと比べて人間関係の質・量が明らかに少ないのがわかり、人と早く親しくなりたいという欲求を結局抑えきれません。もっと我慢をするしかないのでしょうか？それとも、自分の親和欲求をかなえつつ、適切な距離感を保っていく方法があるのでしょうか？そのあたりのヒントを何かいただければありがたいです。

有り難し 11

よりよくする為には

失敗をした知人についてお伺いいたします。彼は人に言わせるとルールを守らない、指示に従わない、一見雑に見えるなど問題点が多く、失敗をしてかなりへこんでいます。見下してしまう悪い癖もあります。周りにいた人達も離れてしまい絶望しているようでもあります。本人は人からかなり悪く言われている事はわかっていますが、自覚があまりないようです。私は誤解もあるのではないかと感じています。ここがこうだったからこちらもそうだろうのような臆測も含まれて批判されているようです。思った事をズバズバ言ってしまい敵を作ってしまいます。暴言もありますね。でも正論ではあるんです。反省すべき点は多々あります。それを自覚してもらう何かしら良い方法はないものでしょうか。私は彼を見捨ててはおけないのです。彼にも良い所はあるんです。事実信頼しあっている人達もいます。仕事は出来ます。物事を進めるのは得意です。指示は的確です。それを全面に出してよい上司になってもらいたいと思っています。彼なら出来る、根拠はないのですがそう思います。本当に大切な友人と思っています。アドバイスどうかよろしくお願いいたします。

有り難し 12

お局様に対しての心の持ちようをご教示お願いします。

私 20代後半男性お局様 40代前半女性私の職業は各自分担制の仕事で日によって各々の仕事量が違います。量が多い日もあれば少ない日もあります。お局様の担当している仕事は平均して仕事量が多い作業で他の人よりも多く働いています。その事への不満からなのか生理期間？と重なると暴言を吐いてきます。「Aはお局様よりも仕事量が少ないのに終わるのが遅い！」「Bさんは入社してきた時よりも仕事のスピードが落ちた！最近サボってる！」Bさんは60代後半のおじいさんです。「なんで皆お局様よりも楽な仕事をしているのに終わるのが遅いの！早く終わらせてお局様の仕事を手伝え！」等々書き記そうとしたらキリがないくらいです。仕事に関して言えば大体何時に終わらせられたらOKってな仕事なので、なぜあそこまで急いで終わらせようとしてるのか理解に苦しみますし、他人のやろうとしていた仕事を奪っておいて他人は仕事をしないと喚きます。ここまでが前置きです。長くてすみません。私は今日お局様に「誰かさんの仕事が遅いから終る時間が遅れた」と言われ私が「そうなんですか」と言うと「自覚が無いとか呆れるわ云々」と言われ最後の方はもう耐えられないと感じその場から離れました。その場で言い返そうかと思ったんですが、でも、でもと反論され最後には過去のミスまで蒸し返されて反論されるのでぐっとこらえてその場は帰りました。その日は何時まで仕事を終わらせて○時から皆で同じ仕事をすると打ち合わせがあった日でした。私は自分の仕事を時間までに終わらせたのですが、上司にこの仕事もお願い、時間は少し遅れても良いからと言われて仕事をしていました。そうしたら上司から電話がなり、その仕事は他の人に任せることになったから○時の仕事に参加してと頼まれ仕事に向かいましたが案の定遅れて参加することになりました。その事を知らないお局様は私がサボっていると判断したみたいです。お局様がなぜあんなに激怒するのか理解できません。みんなやることはやって自分のペースで仕事をしているのになぜなんでしょうか？あと私自身の怒りも大変で、次にあんな事を言われたら暴力を振るってしまいそうです。ご教示お願いします。

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