避けてる人のこと
回答 1
有り難し 22会社の同僚で私のことを避けたり、挨拶をしてくれない人(Aさん)がいます。
2ヶ月くらい前、役職者にこういった内容で相談をしたら、先日、Aさんからクレームを言わないでほしい。みたいな事を直接言われ、怒っているような感じでした。
何故、Aさんが避けたり、挨拶がないのか私には分かりません。
聞くのが嫌なので聞きません。
Aさんはお客さんからクレームが多く、その都度、店長には伝えているのですが…
今度、店長や他の信頼出来る人に相談しようと思っています。
あまり話しはしないし、仕事に支障はありませんが、Aさんとどう付き合えばいいのでしょうか。
気にしないように、と思ってもなかなか難しいです。
分かりにくい文章ですみません。
お坊さんからの回答 1件
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店長を通じて教育をお願いしたいですよね。
Aさん、あなたを避けたり 失礼な態度をとってくるので、役職者にあなたが相談したら、Aさんが逆ギレしてきたということですかね。
どういうことですかね。なぜ、あなたがそんな扱いを受けるのでしょうかね。Aさん、なぜそんな強気なんでしょうか。こっちのほうが腹立たしいですよね。
お客様からのクレームも多いということは、相手に与える印象が悪いのでしょうね。本人は精一杯なのかもしれませんが、相手には冷たく失礼に映るのでしょうね。
改善できる部分と、そもそも接客？に向いていないのか。その点は、スタッフ育成や店全体の問題として、店長を通じて教育をお願いしたいですよね。
あなたも、同僚からのそのような態度を受けながら、勤めなければならないのは、ストレスも溜まりますよね。出来るだけ受け流しながら、お仕事を頑張ってくださいね。
ファイトです٩( 'ω' )و
質問者からのお礼
ありがとうございます。
今日は店長が公休日なので、明日、店長に事情を説明し、相談するつもりです。
私は仕事を辞めたくないと思っています。
難しいですが、なるべく深く考えないように、普通に仕事を頑張ろうと思います。
