お坊さんが回答「学校・職場関係」の相談2585件

「学校・職場関係」を含む問答(Q&A)一覧

学校に行けないです。

私は9月から学校に行けなくなりました。1週間に3日ぐらいしか行けてないです。いじめられてる訳でもなく、休み時間には友達が寄ってきてくれるので、1人になることはありません。でも、行こうとすると恐怖に襲われてしまいます。制服に着替えて、あとは玄関を出るだけの状態で何時間も固まってしまい、結局休んでしまいます。学校に行けない理由は、友達や親が話しているだけで自分の悪口を言っているように聞こえたり、道行く人が私を避けて歩いているように感じたり、誰かから刺されるのではないかと不安になったり、寄ってきてくれる友達が全員どうせ私の事なんかすぐ嫌いになってしまうと思ったり、してしまう自分が許せないからだと思います。自分が嫌いで、死にたいと思うのですが、怖くて実行出来ずにいます。精神科の先生にその事を話してみたら、「休校期間が長かったのもあり、まだ体のペースが出来ていないようなので、ゆっくり慣らしていこう。一過性のものもあるので、地道に行こう。」と言われて納得し、地道に学校に行けるようになればよいのかなと思いました。でもその事を父親に話したところ、「そんなことは無い、お前が怠けてるだけだ。お前は精神科なんかに行く必要は無い。まず、学校に行かせてもらってありがたいと思う意識が足りない。背中に背負っているものが無いから、そうなるんだ。すぐ逃げることばっかり考えるな。」と怒られました。確かに私は親に感謝したことがないように感じますし、一家を養わなくては行けない父親に比べたら、背中に背負っているものは無いに等しいでしょう。そう納得し、その精神科の先生の言うことは信じない方がいいと思いました。でも肝心の怠けない方法が分かりません。父親に聞いてもそんなこともわからないのかと怒られてしまいました。自分では精一杯頑張っているつもりなのですが、まだ怠けているようです。性格が根本的に悪いのでしょうか？それが親に感謝したことが無い原因なのでしょうか？どういうことをすればもっと頑張れるのか、教えていただきたいです。

有り難し 16

回答 2

性格が悪すぎて孤立しています

初めて投稿させていただきます。私は個人医院に務める33歳の医療従事者です。数年前から、職場のチーフとして働いております。チームワークで成り立っている職場ですが、私の性格が悪く孤立してます。私は自分自身気が付きませんでしたが、上から目線の態度であったり、イライラしているのが態度に出たりと、他のスタッフからはうんざりされてしまってます。指摘されて正直ショックでした。元々、責任感が強く曲がったことが大嫌いな性格です。なので、他人の失敗が許せなかったり、遅刻した人を見ると、どうしても態度に出てしまいがちになります。私が今まで率先していた仕事は、他のスタッフにとっては嫌味に写ってしまっていたようです。率先して仕事することによって、他のスタッフからは自分は信用されていないと思っているようでした。後輩からは私の事を信用できない、とまで言われてしまいました。この性格を今更ですが直したいと思いましたが、今の職場で同じ環境では難しいような気がしました。これまでも何度かストレス性胃腸炎を発症しています。このまま仕事を辞めてしまおうかと悩んでおります。アドバイスの方よろしくお願い致します。

有り難し 25

回答 2

職場に行くのが苦痛です

今の職場に勤めて12年経ちます。それなりに仕事をこなし、また職場内では意見も言えます。コミュニケーションもとれますが、4月から職場内の異動があり（私自身は専門職のため、異動は1回もありません）鬱病を発症しました。プロフィールにも書いていますが、前から鬱病はもっています。子どもや両親には迷惑がかけられず、また職場ね上司が鬱になり休職していることもあり、なかなか休めるような感じになりません。私自身、鬱とは無縁のように見えるみたいで、見た目のイメージで疲れてしまいます。笑顔も話すことも、もう精一杯になってきました。自分をつくっているんだと思います。なにも考えずに休みたい。死にたいまではいきませんが、甘えているだけかと思い、寝るに寝れません。もちろん、薬も服用中です。こんな私に元気をください。

有り難し 6

回答 1

仕事がつらいです。

昨年10月より部署移動しました。その部署での人間関係、仕事内容に悩んでいます。人数は私を除いて４人です。部署内で私だけ孤立して誰とも話もしない日々です。挨拶も返してくれません。　仕事の内容も難しいことが多いです。仕事は個々で進めているので関わりすぎなくても何とかなることが多いです。たまにわからないことを聞くと凄く丁寧に教えてくれます。　日に日に悩み続け精神科で不安薬をもらい仕事の日は飲んでいます。　私の希望としては前の部署に戻りたいです。　上司に相談したほうが良いでしょうか？それとも我慢してこのまま過ごしたほうが良いでしょうか？

有り難し 5

回答 1

気持ち悪い人に付きまとわれる

職場に好きでもない、生理的に無理な男がめちゃくちゃ近寄って来ます。以前誤解させるような発言してしまってからです。それまでは挨拶しても無視してきたくせに今では近寄られてきて困ってます。近寄られただけで鳥肌立つから視界に入れないようにしてたらぶつかるくらい近くに背後にいてたりします。なんならわざと何度もぶつかられた事もあります。休み時間とか隣座ってきたりするからわざと席変えたり、ぶつからないように体避けたりしてるのに気づいてないのか、わざとなのかそれでも近寄ってこられます。しかもトイレが男女兼用で1つしかなくて、私が入った後に必ず入るのも気持ち悪いです。最初は気のせいかと思ってましたが、100%入っていくので最近確信しました。気持ち悪くて職場に行きたくないのでギリギリ出勤してます。タチの悪いことに向こうも好きと言ってきたわけではないし、こちらから何か言うと自意識過剰みたいになるから言えません。しかも上司のお気に入りだから相談しずらいです。かなり困ってます。

有り難し 24

回答 2

気持ちがモヤモヤしてます。

職場で、同世代でもあり仕事のリズムも同じで気も合う同僚がいます。彼女が、突然出社して来なくなりました。このまま、退社するようです。彼女が、欠勤し始める前から職場の色々な愚痴を聞いていて、私もそれなりに愚痴を聞いてもらったりして、その時でストレスを発散して、翌日からはお互いに仕事頑張ろう！と励まし合っていました。こうなった原因は、新人パートさんのその彼女に対する態度から来るものでした。欠勤する前日に、これ以上我慢できない程の出来事があり、私にも何も言わず語らず退社時間にサッと帰って行きました。そして、翌日に『迷惑かけて申し訳ないです。しばらく、欠勤します。そのまま、辞めようと思います。』とLINEが来ました。とても、事務的で気持ちを語るわけでもありませんでした。職場だけでなく、休みの日なども出かけたり、ランチしたりとても仲良くさせてもらっていたのですが、最後には私にも会わずに（会いたくない様子です。）このまま辞めていくようです。私が直接の原因ではありませんが、職場で彼女を守れなかったのが申し訳なく思います。 6年も一緒に仕事を続けながら、楽しく過ごしてきたので、私からしたら大切な友達のようなそんな存在でした。大人になってからも友達って、出来るんだなぁととても嬉しく思っていたのですが、このような形で縁が切れてしまいます。どのように気持ちを切り替えていけば良いのでしょうか。とても寂しくて、残念な気持ちで過ごしています。

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回答 1

サボってばかりの同僚

パート先の同僚が、サボってばかりなのを知って、イライラが止まりません。以前から、よく席を立っているなぁとは感じていましたが、他のパートさんや社員さんからも、ロッカーや給湯室などでの目撃情報がやまのように耳に入るようになり、気になって仕方ありません。スマホしてたり、雑談してたり、マスクしてるのにお化粧なおしてたり、おやつやパンを食べたりしてるらしいです。上司が外出したりすると、30分近くいないこともしょっちゅうです。あまりにひどいと、別のパートの同僚の方が人事担当のかたに相談されたらしいのですが、あいかわらずです。私は上司ではないので、注意する立場ではないことはわかっていますし、給料を払っている雇用主でもないということも頭では理解していますが、サボってばかりの人が、同じ給料なのは納得いきません。休憩も、パートは、昼休みの1時間だけと最初に言われたので、それ以外はトイレに行ったついでにお茶を飲むくらいしかしていません。なのに、そのパートさんは、社員なみに（社員以上に）休憩をとっています。以前に、サボっている社員さんのことで相談させていただいたとき、あなたはあなたの仕事をした、有意義な１日を過ごした…と言っていただきましたが、その考え方だけでは、イライラがおさまりません。気にしないで、自分の仕事に集中できるような考え方や、心の持ち方を知りたいです。よろしくお願いします。

有り難し 13

回答 1

職場で蚊帳の外です。

以前から相談させていただいているのですが、職場（4人部署）で完全に蚊帳の外になってしまいました。私も前にアドバイスしていただいたとおり、デスクの掃除をしてみたり、あいさつはちゃんとし、なるべく笑顔で普通に過ごしていたつもりだったのですが‥‥。職場の部屋で私以外の3人が雑談している時は相槌をうったりはしていて、時々私が会話に入ったり、誰かが何かを聞いて私が答えたときに皆「しーん」と無言になるのがとてもつらいです。私はまるで存在していない人です。特に女性上司がいる時に周りからはっきり無視される感じです。前回相談させていただいた、同僚男性が目を合わせて話してくれないことについて本人に何気なく聞いたところ「そんなつもりはない」「気のせいだ」と言われてしまいました。同僚男性達と個人的に話すと、普通に会話できます。でも、女性上司含めた集団になると私は居ない人にされてしまいます。女性上司は私とデスクが隣でほとんど座っています。こういう状況になったときどう割りきって過ごしていけばいいかアドバイスいただきたいです。仕事はちゃんとできています。

有り難し 15

回答 1

譲歩や忖度について

利害関係のある立場で、相手に対する譲歩や忖度について迷いがあります。お互いに利益を追求しつつ、気持ち良く仕事をすることと念頭においています。困っていたり分からない人を助け導き、可能な限り譲歩して参りました。相手のあらゆる状況や条件で差別したり、相手を否定しません。しかしながら、どうやら当方にも限界があります。届かない相手がいます、譲歩や忖度をしてもらうことを当然という人がいます。それらを承知で、相手を何度も許し、また丁寧にお願いをしたり、提案したり、自分から工夫して、自分のコントロールに精進しています。修行が足りない、のは充分承知の一方で、しんどいのも確かです。相手が譲歩してくれる、相手が忖度してくれる、という人に当方が学びを頂いている、と思うのも、少し無理が出ております。相手を変えるつもりはありません。相手の顔色を伺っているのか、相手を思いやる気持ちなのか、譲歩や忖度がどこまで、どういるのかが分からなくなって来ました。卑屈な考えなる前に、どうか、自浄出来るヒントを与えて下さい。よろしくお願い申し上げます。

有り難し 8

回答 2

依頼を断った人の目前で、依頼を承諾する

つまらない質問かもしれませんが、今の私にとっては、とても悩ましいことがあり、ご質問させていただきます。私の職場には、有能な同僚Aさんがいます。 Aさんは仕事のペースが乱れるのが嫌なのか、突発的な仕事の依頼は、内容が何であれ、とても迷惑そうな態度で断ります。その直後に、その依頼が私に来て、私がその突発的な仕事を引き受ける、そういうことが頻繁に発生しています。基本的に、Aさんと私の普段の仕事量に差はなく、私の方が時間的に余裕があるわけではありません。時間の使い方を工夫することで、依頼を受けます。私のようにすることは、多くの場合「当然」なことだと思います。ですが、Aさんの目前でそれをしてしまうことで、Aさんの立場を悪くしてしまっていて、Aさんは私に不快感を感じているようです。 Aさんの気持ちもわかります。 Aさんに嫌われることは、仕方がないことかもしれません。でも、それによって、職場の空気が、今とても重たくなってしまっているので、悩んでいます。 Aさんが、これまで以上に、常に機嫌が悪くなってしまっています。 Aさんとは、もともとプライベートな会話をし合うような間柄では無かったのですが、仕事上は気持ちよく会話が出来る相手でした。今は、挨拶も返してくれなくなり、 Aさんからの必要以上の監視の目を実感するようになり（どんな些細なことでも小言を言われたり）、仕事上必要な情報の共有がされなくなったり、他の社員に、私の事を悪く（事実ではない内容で）話されるようになっています。事なかれ主義の上司には、相談しても、この状況が良くなる気がしません。他の同僚は、この状況を理解してくれていて、私を陰で気遣ってくれています。職場でAさんの居心地がよくなり、機嫌が良くなることを願っていますが、今の私には、Aさんの仕事にちゃんと感謝を伝える、くらいのことしか出来ていません。何かアドバイスを頂ければ有り難いです。

有り難し 25

回答 1

スパルタな人

いつもありがとうございます。今新しい職場でまだ3か月なのですが、凄く怖い方がいます。介護職での事務員でその方と二人です。その人を除いては皆さん言い方ばかりなんですが。シフト制度で私は週5でもう一人の方は週3です。週に2回会うのですが、一つのミスも許されない？ミスしたら勿論いけない事なんで二度としないように注意はしてますが、たまにしてしまうと親が子供に怒るような感じで怒られます。仕事が残ってしまったら(ここの会社は残業は基本的に駄目なんです)「昨日１日何してたん？仕事のスピード遅すぎ」会う日は私が気にくわないのか何かしらみつけて怒られます。最近では、字が大きすぎるからもっと見やすく書いてと。。今まで事務員してきて始めて字の事言われました。勿論いけない事は注意してもらうのはわかるんですが、本当に言い方なんです。威圧的で萎縮してしまい、お昼は会議室で二人で食べてるんですが本当に苦痛で。。その人以外はこの会社は居心地もよく辞めたくはありません。本題なんですが、私が入るまでは二人で週3ずつ(日曜日のみ休み)勤務されてて全く会わなかったみたいなんです。正直私もそのほうが上手くいくのかもと思い、かけ持ちでほかの仕事を週2で入ろうと思ってるんですが、考えが甘いのかなと思ってしまったり。どこも嫌な人はいるとも聞くし(実体験です)もう少し辛抱するべきか。。けど今日あの人と会うと思うと朝から憂鬱で仕事中も(電話とるのも)何か怒られるんではとびくびくしてます。仕事はめちゃめちゃできる方で、行動もてきぱきされてます。だから私の行動とかイライラされてるかもしれません。以前いつものルーティンとは違う始めてやる仕事で「もっとちゃっちゃとして‼️そんなんじゃお昼まで間に合わないでしょ」と怒られて、それを横で聞いてた男の社員さんが「大丈夫ですか？◯◯さんスパルタなんで頑張って下さい。僕も大分怒られてるんで。でも仕事はめちゃめちゃできる事務員さんですよ」と言われたんですが私とこの人しかきつくいいません。たまに二人でお昼食べてる時も仕事の注意されるんですが介護士さんが会議室に入ってきたら急に声のトーン変えたり頭にきます。。シングルマザーだし、考えが甘いのか仕事だし怒られるのは当たり前なのか。介護士さんは目の前で仕事されてるのですがこんな怒ってるパートさんいなくて。

有り難し 6

回答 1

ダメな自分と向き合いきれません

私は国公立医学部を志望している高校3年生です。大学入学共通テストまで残り3ヶ月くらいなのですが、未だ志望校には程遠く、毎日勉強しているにも関わらず点数の取れない自分にイラついて、こんな自分なら消えてなくなってしまいたいと思ってしまいます。　絶望している暇があればもっと勉強をすれば良いし、消えてしまいたいという想いがどれだけ身勝手かはわかっているのですが、涙が止まらなくて勉強に手がつかないという日も多く、毎日罪悪感が離れません。後になって時間が無駄になったという虚無感から、自分を物(テレビのリモコンなど)で殴ったり、ベルトで自分の首を絞めたりしてしまい、そこでまた、自分はダメな奴だなぁと感じます。自分のダメさや、苦しさを相談した事もあるのですが「君だけじゃないし、それは君が悪い」と言われてしまい、ただただ泣きながら参考書と睨めっこをする毎日です。　こんなに甘ったれたどうしようも無い人間ですが、なんとしてでもここから巻き上げて、合格をもぎ取らなければならず、大変困っております。　どなたか回答していただけるとありがたいです。よろしくお願いいたします。

有り難し 10

回答 1

仕事の人間関係が怖いです

お疲れさまです(^-^) 持病のてんかんも、落ち着いてきましたが仕事も、何とか自分なりに頑張っているつもりですが一緒に、仕事をしているリーダーや他の同僚に睨まれ暴言を言われたり陰口や不機嫌な態度で注意を受けたりして前の現場で、仕事をしていた人に相談したら僕がいじめられてると僕のいる現場の上司の耳に入りいじめでは、無いと言われ僕が、大袈裟に言ってる一蹴されました。僕も、仕事が遅いとかの悪い部分が目についてしまう所もあるかも知れませんが。次の日所長に、面談で僕には、今の所しか無いと言われ僕が、ゲームパチンコをしてるを怒られ所長が、ゲームパチンコ禁止って言ってます病院の主治医の先生は、適度のゲームなどは、安全衛生上やって下さいと言われますその事を所長に、伝えても聞く耳を持たないです所長は、首をちらつかせてきます。一応精神科を受診したら病院は、病気とか怪我は治せるけど仕事の事で僕の味方には、なれないと後会社の同僚も、僕の味方をしたら立場が悪くなると感じるから味方は、いないと思って下さいと一応精神科は、自律神経失調症不安症で漢方薬を処方してもらいました。仕事以外も、不安になることがあり三浦春馬さんや竹内結子さんの自殺の気持ちが少し分かるような気がします。死者に、引っ張られ変な気を起こさないように注意します。僕も、そんな気持ちになりますが、息子と娘の顔をみたり仕事が終わってスーパーのイートインでパンを食べてる時は、落ち着きますね✨ まだまだ、子供の成長や好きなガンプラを作ったりやりたいことがたくさんありますので、がんばりますが気持ちが、かなりへこみどうしたら良いかもうわからないです(T_T)

有り難し 22

回答 1

期待されているのか辞めさせられるのか

約3カ月前より未経験業種で金融系のアルバイトで採用されました。何度か転職をしており、それまでの経験を生かせるのを強みに面接にも臨み、自分でもまさかと思うほどなのですが採用して頂きました。しかし、実際は同じミスを繰り返し、ついには上司からキツく皆の前で叱られました。担当業務から実質外されています。叱られた際、こんな事まで(業界にとっては必須だが私にとっての不得意要素)教えなきゃ分からないのか、とイライラしながら呟いていた言葉がひっかかっており私の事だろうな、と無力さを感じます。既に新しいスタッフが増員され、今後はその方たちが行うと想定できます。金銭を扱う為、当たり前ですが今後同じ事があると甚大な被害を被る事をご指導頂き想像するにとてつもない事だと私も反省しています。採用して下さった人事担当者、今まで指導して下さった先輩、上司を思うと不甲斐ない自分が嫌になります。自宅に帰り冷静になれば分かる事も、ミスをしています。メモもとっています。向き不向きがあるように合わないのでしょうか、、採用されて1カ月の時点で仕事が遅いと指摘がありました。まだ1カ月目なのに？と思った私は甘いのでしょうか？期待されていたのに思ったより出来ない人だと思われたのでしょうか、、未経験ながらなぜ採用して下さったのかも分からぬまま日々過ごしています。今後職場でどのように立ち回ればいいのでしょうか、、

有り難し 21

回答 3

人に対する怖さ。

同僚からの悪質な嫌がらせや、経営者からのパワハラモラハラ、セクハラに耐えられなくなり、退職することになったのですか、最後の追い込みで、いじめが悪化。車に轢かれたりしました。見下している私が、人生を謳歌しているのが気に入らないようで、年齢的にも、やりたいことをやるとか、何かを始めるのは、無理、できるわけない。諦めろと言われます。人生を諦めて生きろと、自分の考えを押し付けてきます。退職しても、働くようにと、会長に家にまで来られた人がいるので怖いです。

有り難し 18

回答 1

今でも腹が立って仕方ない

（編集部より。特定個人名を想起させるアカウント名でのご利用は削除対象になりますのでご注意ください）今でも腹が立って仕方ないことがあります。以前、勤めた職場であることないことを噂されました。それを仕事中にあれこれ詮索してきて、土足でづかづかと入り込んでくる奴がいました。とても気分悪かったです。何で?そんなことをきいてくるのか？きいたら、そいつが噂になってることを教えてきました。こいつ、知らぬが仏を知らないのか?と思いましたし、土足でづかづかと入り込んできたことと、知らなくて良いことを教えてきたのがすごく許せないです。前々から詮索してきたり、マウントを取ってきたりしました。他人を見下すのが生きがいみたいです。まさか、陰口まで教えにくるとは思いもしなかったです。

有り難し 40

回答 1

同僚の不自然な態度について

以前、「職場でぶち切れてしまいました」で相談させていただいた同僚男性のことなのですが、その後ぎくしゃくする事もほとんどなくお互い仕事をするようになりました。仕事中は普通に会話し、わからないことを聞いても普通に教えてくれて、私が忙しい時は仕事を手伝ってくれます。以前よりも仕事はしやすいと思うくらいです。しかし、他の同僚も含めて楽しそうに雑談をしている時、私には全く顔を向けることなく、私が聞いたことに対して答える時も私に目を合わせず、別な人の顔をみて「それは〇〇なんだよ」などと不自然な答え方をします。まるで私が同じ部署に存在していないかのようです。ふたりで仕事中に私が何か聞いた時には普通に顔を見て話すか、時々パソコンを見ながら話したり特に違和感はないのですが、同じ部署の他の同僚がいると態度が変わってしまいびっくりします。態度の違いを本人には直接聞けないですし、私は今後も同じように接しようとは思っていますがモヤモヤしています。ふたりの時と他に同僚がいる時と明らかに態度に違いがでるのはどういうことが考えられるか教えていただけますと幸いです。もし私の事が嫌いだとか、他の同僚が私を嫌っていて私と話す事で自分も仲間外れになることをおそれているということなら仕事以外で話さない方がいいのかなぁと思います。

有り難し 19

回答 1

その人の傍で仕事がしにくいです。

前回も相談した内容で恐縮ですがまた相談させてください。高校の時にイジメられた友達の友達（ 1つ上の先輩　）が半年前入社してきました。自分と半年しか入社が変わらいので何をするにも一緒の仕事内容です。たまに避けたくなることがあります。それはいつも嫌いな友達が浮かんでくるからです。その1つ上の先輩は性格はそんなに悪くないと思います。しかし、嫌いな友達が反映されて悪く見える時があります。今の職場は子供の熱があれば気軽に休めるので、正直仕事を辞めることは今は考えていません。なぜなら、前の会社で子供の発熱で仕事が休みにくかったからです。仕事に支障きたすことなく働くにはどういう位置でその人にどう接しますか？ 1つ上の先輩は口が軽いひとなので絶対に喧嘩別れした友達のことは口が裂けても言いたくありません。お坊さんならどう乗り越えますか？

有り難し 19

回答 1

もう限界です

もうどうしたらよいのか？解らなくてこちらに相談させていただきます、私は、もう13年も務めて居る仕事があります。ここ数年から、職場の同僚の態度が変わりました、聞けば、私は、自分では全く悪びれる事もなく、思った事を口にしてしまい、それで傷ついた同僚の女性が、男性軍に、話、それで皆んなが、あの人最低だなとなり、いわゆる仲間外れ状態です、でも、仕事の話は、対応してくれます、原因がわかったので、私なりに、余計な事を言わない様にして、気をつける様にして、反発もせず、嫌な事があっても、我慢してきました、でも、仲良くなれたなー落ち着いたなーと思うと、別な人が、露骨に嫌な顔したり、態度にしたり、私が何をしても何を言っても炎上してしまいます、気にしない様にして、仕事はお金欲しいのでシフト通り休まず！今日は何事もありませんよーにと思いながら頑張ってましたが、よく芸能人が叩かれるのと同じです、私も、耐えてきましたが初めて限界が来ました。同僚に相談したら、貴方はもう、何を言っても何をしても、そー思われてしまってるから仕方ないんじゃないと言われてしまい、誰にも相談できず、でも、仕事は辞めたくないんです、13年務めてきて、嫌な事も沢山ありました、やめたいと思ったこともありまし、でも、何度も耐えて乗り越えて自分を時に反省しつつ、頑張ってきました、でも、日に日に集中攻撃されてるようで辛くて、去年母が亡くなった時も、亡くなるまでの看病生活は同僚には言いませんでした、でも、なくなってから、少し落ち着いた感じになり、色々気を使ってくれたり、炎上も治まったのですが、また落ち着いたら、始まりました、平気なフリする癖は母と似ているなーと思います、同僚達も皆んな長く勤めてるので、いつも誰かがターゲットとなり文句馬頭皮肉毎回、辞めて行く人いて、とにかく誰かの文句言ってないと気が済まないみたいで、それが今私に向いてます、我慢してるけど限界です、どーしたらいいでしょうか？

有り難し 21

回答 2

お客様の対応に疲れました。

仕事を宝石な販売をしています。いろいろなお客様がいらっしゃるので、中には嘘や建前でいう人もいます。この間も買って2.3カ月でネックレスが壊れたと申し出がありました。担当は私でしたので、平謝りでした。その時に店長の態度も悪かったとお叱りを受け、お客様も店長にも店長の態度が悪いと、本人に言うと言い、なそちらの件でも謝りました。しかし、日を改め、ネックレスのことで店長が謝ると態度が悪かったと怒っていて、店長に言うと言っていたにも関わらず、お客様は何も言わずにこやかに対応しておりました。私は拍子抜けで損した気分になりました。その他にも初対面のお客様にニキビあるけどスキンケアしてるの？やご提案すると、あなたが買えば？と言われたり、ご提案しても、こんなものすすめやがってと言われたり。過去には購入してない方に付き纏われたりしました。疲れもありますが、それを人にしたらどうなるのか？って、わからないの？といつも思い、怒りを覚えます。先日も購入者のかわりに身内の方が来られ、購入者の気持ちを伝えて帰られました。内心、しゃしゃりでないで欲しい。かき回さないで欲しい。と思いました。その他にも、購入者のお客様の中には、買ってやったんだ。という態度の方もいます。販売の宿命だと思いますが、親しき中にも礼儀あり。というように、お客様も礼儀を持って販売員に接して欲しいと思いました。

有り難し 11

回答 1

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