2022/04/19無意識に相手を自分の下と見ている
初めまして。
お世話になります。
私は昔から無意識に他人を自分より下に見ている発言をしているそうで、指摘されます。
自分の中では相手を思いやり、自分の嫌なことはしないなど優しく接しているつもりなのですが、どうしても相手を下に見ている発言をしてしまうそうです。
特に顕著に出てしまうのが仕事の時です。
接客業をしているのですが、上司から「お客様のことを自分より下に見ている」と何度も指摘されてしまいます。
上司からの助言で「お客様を好きな人だと思って接しろ」、「貴方はお客様は神様だと思いなさい」、「お客様は友達ではない」と色々と頂いて意識しながら接客を行うのですが、どうしても下を見ている発言をしてしまうらしくて改善できず、更に敬語を使っているのにも関わらず友達と接しているような態度になっていると指摘されてしまいました。
先輩方の接客風景など観察しているのですが、自分の接客と同じと思えてしまい、学べる所が分かりません。
そのためこれ以上何を努力したらいいのかもう分かりません。
どうしたら相手を下に見る発言はなくなるのでしょうか。どういうやり方をすれば改善されるのでしょくか。それとももう私は冷たい人間で相手を下に見ることしか生きていけないのでしょうか。
ご教授して頂けると幸いです。宜しくお願い申し上げます。
有り難し 25
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