「ごめんなさい」「ありがとう」が言えない人への接し方
アルバイトを少数、雇って仕事をしています。
その中の１名についてご相談申し上げます。
そのアルバイトは30代前半の女性です。
タイトルの通りですが「ごめんなさい」「すいません」を彼女の口から聞いたことがありません。
例えば、遅刻や急な休みになった時、電話連絡をしてきた際も「○○なので、30分くらい遅れます」「風邪をひいて熱があるので、今日は休ませて下さい」と事実は伝えてくるのですが、その中でひとつも謝罪の言葉がありません。
そして、遅刻してきた、休み明けに出てきたとしても、まったく何事もなかったように「おはようございます」しか言いません。
休みや遅刻をするなと言うつもりはもちろん無く、なんで一言「ごめんなさい、すいません」が付け加えられないんだろうと思います。
悪いことと思ってないのかもしれませんが、少人数での業務の為、彼女が開けた穴は誰かが残業などをしてカバーしているのは解っているはずです。
「ありがとう」についてもそうです。
彼女のミスをフォローした、仕事を手伝った時も「ありがとうございます」は言いません。
他の人がちょっとした差し入れをした時「事務所にお菓子おいときましたー。よかったら食べて下さい」と言っても、返事は「わかりました」です。
たった10歳くらい年上ですし、一応仕事では上司部下の立場にあたるので、偉そうですがその辺も教えなければいけないのかと思う反面、小さい子じゃあるまいし、「そういうときは、ごめんなさいって言うんだよ」って言うのもなんだか変な気がします。
言って教えるのも変だと思ったので、態度で示そうと思い、彼女の前ではありがとう、ごめんなさいはしっかり言ってます。（彼女に対してだけではなく、日頃から言うように心掛けているので、わりと普段から口にしてるタイプだとは思いますが）
結果、まったく何も感じないのか、改善されることはありません。
結局、自分がそういう時は「ありがとう、ごめんなさい」を言うべきと思っていることや、言ってほしい要求があるから何で言わないの？と思うということは理解できます。
ならば、期待しなければいいのですが、すごくイライラしてしまいます。
このイライラを静める考え方、彼女に対する自分の態度などアドバイスいただけたらと思います。
長文失礼いたしました。
有り難し 39
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