2023/06/26不安が強く仕事に行きたくない
現在派遣でコールセンターへ転職して3ヶ月目。これまで病院などで窓口対応や多少の電話対応をしてきて、さほど抵抗なく仕事ができるかなと思っていました。
が、独り立ちして1ヶ月。業界は言えませんが問い合わせが多岐に渡り、自分の対応に自身が持てず毎日不安で苦しいです。よっぽどおかしい対応していればすぐ待ったの声もかけてもらえるようなフォロー体制もあり、質問をしてもまた？みたいに怒られるような環境ではないので、むしろ恵まれていると思うのですが、自分の要領の悪さなど、こんなことで質問して…と申し訳なく思う気持ちもあります。
職場には勤務10年以上の先輩が多く、同じ悩みを持つ同期がいません。
先輩方も気にかけてくれ、不安を漏らすと『自分が入った時と違って今は特に色々覚えることあって大変だと思うけど、もうこれは慣れだから』と口を揃えて言います。
慣れれば不安は自然となくなると頭で理解していても今がとにかくしんどいです。
この慣れっていうのがあとどれくらいで消えるの？これを耐え抜くまで、毎朝今日も行きたくない、でも頑張なきゃ！の繰り返しをするんだろうと思うともう向いてないのかなとかマイナス思考が巡ります。
少しでも不安が消える方法や思考はないでしょうか？
有り難し 18
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